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单选题
物流服务的服务水平指标是指（）。
A
被满足的订单数与接到的订单总数的比值
B
满足要求次数与用户要求次数的比值
C
物流成本与物流总量的比值
D
按时交货次数与总交货次数的比值
参考答案
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考题
配送中心对物流服务和物流成本做次策时,( )是不可取
A.保持成本不变，提高服务水平B.保持物流服务水平不变，尽可能降低物流成本C.剧较低的物流成本，实现较高的物流服务D.提高物流服务水平，不惜增加物流成本
考题
配送中心对物流服务和物流成本做决策时,()是不可取。
A保持成本不变,提高服务水平B保持物流服务水平不变,尽可能降低物流成本C提高物流服务水平,不惜增加物流成本D用较低的物流成本,实现较高的物流服务
考题
企业物流战略管理的过程，是不断平衡物流服务水平和物流成本的过程，包括()A.加大物流成本的投入、大大提高物流服务水平B.保持现有物流服务水平的同时，努力降低物流成本C.在现有物流成本投入水平下，继续发掘更高的物流服务水平D.努力变革，既降低物流成本，又提高物流服务水平E.令物流服务水平稍稍下降一点的同时，大大降低物流成本
考题
物流管理中物流成本和服务之间的关系是（）。A、物流管理目标是以一定的物流成本追求最高服务水平B、物流管理目标是寻求一定服务水平下的物流成本最低C、物流成本和服务之间是效益背反的关系D、物流成本越高，服务水平越高E、物流成本越低，服务水平越低
考题
对物流服务和物流成本做决策时，（）属于面临竞争时所做出的战略反应。A、保持物流服务水平不变，尽量降低物流成本B、保持成本不变，提高服务水平C、提高物流服务水平，不惜增加物流成本D、用较低的物流成本，实现较高的物流服务
考题
物流服务与成本的关系中，大部分企业普遍存在和被公认的关系是（）A、在物流服务水平一定的情况下，降低物流成本；B、在提高物流服务水平的同时，增加了物流成本；C、在物流成本一定的情况下，提高了物流服务水平；D、在提高服务水平的同时，降低物流成本。
考题
对物流服务和物流成本做决策时，（）属于面临竞争时做出的战略反应（）A、保持物流服务水平不变，尽量降低物流成本B、提高物流服务水平，不惜增加物流成本C、保持成本不变，提高服务水平D、用较低的物流成本，实现较高的物流服务水平
考题
物流服务管理的目的是以适当的成本实现高质量的物流服务，可供选择的策略有（）。A、物流服务水平不变，成本降低型B、物流服务水平提高，成本增加型C、物流服务水平提高，成本不变型D、物流服务较高水平，成本较低型
考题
单选题当企业面临激烈的市场竞争时，被迫的物流服务和物流成本策略常常是（）。A
保持物流服务水平，尽量降低成本B
提高物流服务水平，增加物流成本C
保持成本不变，提高服务水平D
提高物流服务水平，降低物流成本
考题
多选题物流管理中物流成本和服务之间的关系是（）。A物流管理目标是以一定的物流成本追求最高服务水平B物流管理目标是寻求一定服务水平下的物流成本最低C物流成本和服务之间是效益背反的关系D物流成本越高，服务水平越高E物流成本越低，服务水平越低
考题
单选题对物流服务和物流成本做决策时，（）属于面临竞争时所做出的战略反应。A
保持物流服务水平不变，尽量降低物流成本B
保持成本不变，提高服务水平C
提高物流服务水平，不惜增加物流成本D
用较低的物流成本，实现较高的物流服务
考题
单选题（ ）是指企业要根据调查来的数据，对企业的物流服务水平进行分析，确定哪些服务项目是客户满意的，哪些是客户不满意的。A
竞争对手物流服务水平分析 B
自我服务水平分析C
客户满意度分析 D
客户服务水平分析
考题
单选题对物流服务和物流成本做决策时，（）属于面临竞争时做出的战略反应。A
保持物流服务水平不变，尽量降低物流成本B
提高物流服务水平，不惜增加物流成本C
保持成本不变，提高服务水平D
用较低的物流成本，实现较高的物流服务水平
考题
单选题物流服务与成本的关系中，大部分企业普遍存在和被公认的关系是（）A
在物流服务水平一定的情况下，降低物流成本；B
在提高物流服务水平的同时，增加了物流成本；C
在物流成本一定的情况下，提高了物流服务水平；D
在提高服务水平的同时，降低物流成本。
考题
判断题在考虑压缩物流成本的同时，必须平衡物流服务水平，依靠降低物流服务水平而降低物流成本的做法是不可取的。（ ）A
对B
错
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