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单选题
下列关于刮痧室内湿度标准叙述正确的是（）。
A
不固定，以顾客满意为准
B
45－65％RH之间
C
因季节不同而不同
D
20－30％RH之间
参考答案
参考解析
解析：
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考题
关于Rh血型系统的叙述,正确的是
A.抗原性最强的是E抗原
B.红细胞上存在d抗原者称Rh阳性
C. Rh抗原可存在于白细胞表面
D. Rh阴性的人第一次输入Rh阳性血液，一般不会产生溶血反应
考题
有关Rh血型系统的描述，哪些正确( )A.以红细胞上是否有D抗原来判定，有D抗原者为Rh阳性，无D抗原者为Rh阴性
B.我国汉族人口99%以上为Rh阴性
C.与ABO血型不同的是，血清中无天然存在的Rh抗体，常于妊娠或输血后产生免疫性抗体
D.Rh阴性的病人第二次输入Rh阳性血液可产生溶血性输血反应
E.Rh阴性的产妇第二次孕育Rh阳性胎儿时可致新生儿溶血
考题
关于顾客满意的说法，正确的有（ ）。
A.顾客满意是指顾客对其要求巳被满足的程度的感受
B.不同的顾客要求不同，其感受也不同
C.没有抱怨不一定表明顾客很满意
D.若顾客要求得到满足，顾客一定忠诚
E.顾客高度满意意味着顾客的感受超过其期望
考题
关于顾客满意的说法，正确的有（ ）。
A.顾客满意是指顾客对其要求巳被满足的程度的感受
B.不同的顾客的要求不同，其感受也不同
C.没有抱怨不一定表明顾客满意
D.若要求符合顾客的愿望并得到满足，顾客一定忠诚
E.顾客抱怨后，就不会再满意或忠诚
考题
RH血型系统是血红细胞血型中最复杂的一个系统，下列关于RH血型系统说法不正确的是（）A、人的血清中不存在RH的天然抗体B、RH阴性受血者在第一次接受RH阳性血液的输血后，一般不产生明显的输血反应C、RH系统的抗体主要是IgGD、RH阳性指的是红细胞上含有O抗原者
考题
在监理服务顾客满意度测量模型中，关于各变量之间的关系，下列叙述不正确的一项是（）。A、顾客期望与顾客满意度呈负相关B、顾客感知与顾客满意度呈正相关C、顾客满意度与顾客报怨呈正相关D、顾客满意度与顾客忠诚呈正相关
考题
关于Rh血型，下列哪些是正确的（）A、含D抗原者称为Rh阴性B、即使很少量的Rh阳性红细胞就可使Rh阴性者产生抗D抗体C、已致敏的Rh阴性者怀孕Rh阳性胎儿时，其抗RhIgG抗体就会通过胎盘引起严重的新生儿溶血病D、西方人Rh阴性者占15%，我国汉族阴性者占0.3%E、当已致敏的Rh阴性者接受Rh阳性红细胞时就可能因过敏反应而死亡
考题
以下关于顾客满意的说法，正确的是（）A、顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受B、不同的顾客的要求不同，其感受也不同C、没有抱怨不一定表明顾客满意D、若要求符合顾客的愿望并得到满足，顾客一定忠诚E、顾客抱怨后，就不会再满意或忠诚
考题
如果一个反应在标准状态时任何温度下均是自发进行的，则下列各式正确的是（）。A、△rHθ＜0，△rHθ＞0B、△rHθ＜O，△rHθ＜0C、△rHθ＞O，△rHθ＜OD、△rHθ＞O，△rHθ＞0
考题
单选题在监理服务顾客满意度测量模型中，关于各变量之间的关系，下列叙述不正确的一项是（）。A
顾客期望与顾客满意度呈负相关B
顾客感知与顾客满意度呈正相关C
顾客满意度与顾客报怨呈正相关D
顾客满意度与顾客忠诚呈正相关
考题
单选题如果一个反应在标准状态时任何温度下均是自发进行的，则下列各式正确的是（）。A
△rHθ＜0，△rHθ＞0B
△rHθ＜O，△rHθ＜0C
△rHθ＞O，△rHθ＜OD
△rHθ＞O，△rHθ＞0
考题
单选题湿度指空气中水汽含量的程度，刮痧时室内湿度应在（），也可以根据季节的调整室内湿度。A
70%~80%B
10%~20%C
30%~40%D
50%~60%
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