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单选题
下面哪种情况属于IS09000：2000质量管理体系标准的一个要素？（）
A
要求组织监控有关作为绩效测量方法的客户满意度的信息。
B
对不能实现目标这一风险进行的评估。
C
董事会对于控制在组织内重要性的态度和措施。
D
提高员工满意度会有助于提高生产率的原则。
参考答案
参考解析
解析：
本题考查的知识点是ISO简介和ISO9000系列标准。要求组织监控有关作为绩效测量方法的客户满意度的信息这是在2000版中对IS09000标准的重大改变之一。风险评估的方法是构成内部审计的基础，IS09000方法中不采用对目标不能实现这一风险进行的评估这一方法。董事会和管理层对于控制在组织内重要性的态度和措施，这是在HA标准的词汇表里对控制环境的定义；提高员工满意度将会提高生产率的原则不是IS09000标准的要素，ISO认为遵循这8个管理原则将会提高员工满意度；
更多 “单选题下面哪种情况属于IS09000：2000质量管理体系标准的一个要素？（）A 要求组织监控有关作为绩效测量方法的客户满意度的信息。B 对不能实现目标这一风险进行的评估。C 董事会对于控制在组织内重要性的态度和措施。D 提高员工满意度会有助于提高生产率的原则。” 相关考题
考题
下列标准中，属于2000版ISO9000族标准核心标准的有（）。AISO9000质量管理体系基础和术语BISO9001质量管理体系要求CISO9002质量体系—生产和安装的质量保证模式DISO9004质量管理体系业绩改进指南EISO19011质量管理体系和（或）环境管理体系审核指南
考题
IS09000：2000（等同于国家标准GB/T19000-2000）族标准可帮助各种类型和规模的组织实现并运行有效的质量管理体系。该系列质量管理体系能够帮助组织增进顾客满意。这些标准包括（）A、IS09000、IS09001、IS09004、IS019011、ISO20000B、IS09000、IS09001、IS019011、ISO20000C、IS09000、IS09001、IS09004、ISO20000D、IS09000、IS09004、IS019011、ISO20000E、IS09000、IS09001、IS09004、IS019011
考题
2000版IS09000族标准的特点之一是减少了对形成文件的要求，但（）的理解是错误的。A、质量管理体系文件的数量肯定减少了B、质量管理体系未必要形成文件C、企业对文件的要求有了更多的自主权和灵活性D、标准的通用性更强了
考题
关于IS09000以下哪项是错误的（）。A、IS09000不是指一个标准，而是指一族标准的统称B、由ISO/TC176/SC2质量管理和质量保证技术委员会质量体系分委员会制定C、1987年IS09000系列标准制定完成并正式发布D、IS09000系列标准共经历了1994年和2008年两次技术性修订E、IS09000系列标准通用于所有产业性、服务性及不同规模的组织
考题
2000版ISO9000族标准有四个核心标准：ISO9000：2000质量管理体系——基础和术语、ISO9001：2000质量管理体系——要求、ISO9004：2000质量管理体系——业绩改进指南、ISO19011：2000质量和环境审核指南（）
考题
国际标准化组织2000年颁布的，用于第三方质量管理体系认证或注册的标准是（）。A、ISO9000：2000《质量管理体系—基础和术语》B、ISO9001：2000《质量管理体系—要求》C、ISO9004：2000《质量管理体系—业绩改进指南》D、ISO19011：2002《质量和（或）环境管理体系审核指南》
考题
下面哪种情况属于IS09000：2000质量管理体系标准的一个要素？（）A、要求组织监控有关作为绩效测量方法的客户满意度的信息。B、对不能实现目标这一风险进行的评估。C、董事会对于控制在组织内重要性的态度和措施。D、提高员工满意度会有助于提高生产率的原则。
考题
2000版1SO9000族标准中ISO9001：2000标准指的是（）A、《质量管理体系——基础和术语》B、《质量管理体系——要求》C、《质量管理体系——业绩改进指南》D、《审核指南》
考题
下列哪项不属于采用IS09000标准的好处？（）A、IS09000认证将有助于公司揭示内部流程和质量改进。B、IS09000认证会使消费者对供应商生产的产品更满意。C、公司采用IS09000标准可以允许其在国外市场销售产品。D、IS09000允许公司在不共享非公开信息的情况下，来理解内部的消费者和用户。
考题
2000版IS09000族标准的核心标准是（）。A、ISO9000：2000《质量管理体系--基础和术语》B、ISO9001：2000《质量管理体系--要求》C、ISO9004：2000《质量管理体系--业绩改进指南》D、ISO19011质量和（或）环境管理体系--审核指南E、ISO10012测量管理体系--测量过程和测量设备的要求
考题
单选题某一组织拟通过质量管理体系认证，加强内部管理。组织首先了解到，可作为质量管理体系认证依据的是2000版IS09000族标准的（）标准。A
IS0 9000B
IS0 9001C
IS0 9004D
IS0 1901I
考题
多选题2000版IS09000族标准的特点之一是减少了对形成文件的要求，但（）的理解是错误的。A质量管理体系文件的数量肯定减少了B质量管理体系未必要形成文件C企业对文件的要求有了更多的自主权和灵活性D标准的通用性更强了
考题
多选题IS09000标准的发展共经历了以下( )版本。A1987版IS09000系列标准B1994版IS09000系列标准C2000版IS09000系列标准D1986版IS0系列标准E1984版IS09000系列标准
考题
单选题下面哪种情况属于IS09000：2000质量管理体系标准的一个要素？（）A
要求组织监控有关作为绩效测量方法的客户满意度的信息。B
对不能实现目标这一风险进行的评估。C
董事会对于控制在组织内重要性的态度和措施。D
提高员工满意度会有助于提高生产率的原则。
考题
多选题2000版IS09000族标准的核心标准是()。AISO9000：2000《质量管理体系--基础和术语》BISO9001：2000《质量管理体系--要求》CISO9004：2000《质量管理体系--业绩改进指南》DISO19011质量和（或）环境管理体系--审核指南EISO10012测量管理体系--测量过程和测量设备的要求
考题
判断题2000版ISO9000族标准有四个核心标准：ISO9000：2000质量管理体系——基础和术语、ISO9001：2000质量管理体系——要求、ISO9004：2000质量管理体系——业绩改进指南、ISO19011：2000质量和环境审核指南（）A
对B
错
考题
多选题关于2000版的IS09000和IS09001标准下列说法正确的是( )AIS09000标准第一次明确提出了质量管理八项原则，强调这八项质量管理原则必须是IS09000族标准的基础BIS09000标准第一次提出了以过程为基础的质量管理体系模式，鼓励采用过程方法管理组织CIS09001标准规定了质量管理体系要求，以证实组织有能力稳定地提供满足顾客和适用的法律法规要求的产品DIS09001标准规定的所有要求是通用的，适用于各种类型、不同规模和提供不同产品的组织EIS09000标准第一次明确提出了质量管理八项原则，强调这八项质量管理原则必须是IS09000族标准的基础
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