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判断题
在旅游团离站前一天，地方导游应协助地方接待社计调人员与旅游者结清洗衣、长途电话、食品饮料等费用。（　　）
A

对

B

错

参考答案

参考解析
解析：
旅游团离店前，地陪应提醒、督促旅游者尽早与饭店结清其有关账目，如洗衣费、长途电话费、食品饮料费等。若旅游者损坏了客房设备，地陪应协助饭店妥善处理赔偿事宜。
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考题 旅游团乘飞机离站前一天，地陪应向接待社行李员了解他与（）交接旅游者行李的时间。A、机场行李处B、饭店行李员C、计调部人员D、饭店客房部
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考题 离站前一天，地陪应提醒和督促旅游者尽早与饭店结清（）等费用。A、洗衣费B、长途电话费C、餐食费D、食品饮料费E、租借物品费
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考题 单选题地方导游（简称“地陪”）如果发现日程安排与接待计划之间存在差异，应立即与地接社的（　　）及人员联系弄清，以免在接待旅游团时发生麻烦。A 计调部门B 销售部门C 接待部门D 公关部门
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考题 单选题地方导游服务程序是指地方陪同导游人员从接受（）下达的旅游团队接待任务时起，到旅游团离开本地并完成后续工作为止的工作程序。A 组团社B 地接社C 旅行社计调D 领队
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