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单选题
客户开通手机银行必须设置绑定移动电话号码，且注册账户须为（）；开通电话银行可选择设置绑定电话，电话号码可为固定电话或移动电话.
A
活期存折帐户
B
银行卡帐户
C
活期存折和银行卡帐户
参考答案
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解析：
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考题
在柜台或移动签约POS验证过客户身份和账户信息后开通电话银行，以拨打客户服务中心电话号码的方式办理银行业务的客户，是电话银行个人客户中的：（）A、普通客户B、高级客户C、一般客户D、基本客户
考题
银行给电话银行消费者的风险提示包括以下（）方面。A、牢记银行客户服务专用电话号码，直接拨打银行客服电话办理电话银行业务。B、根据自身实际需要对交易限额进行控制。C、注意清除使用电话银行后手机或电话留下的痕迹。D、尽可能选择绑定电话（手机）号码对外转账的模式。
考题
以下关于个人电话银行渠道和账户注册说法正确的是（）。A、办理个人电话银行渠道和账户注册可选择证书类型为“USBKEY”或“IE”类型B、个人电话银行可绑定口令卡C、开通个人电话银行渠道，柜员根据客户指定的其本人的任一借记卡作为电子银行缴费账户D、个人电话银行业务可进行证书补办操作
考题
以下关于电话消费支付的说法不准确的是：（）A、只可使用手机进行支付。B、提供绑定电话与非绑定电话两种操作模式。C、使用绑定模式的客户，可在工商银行柜面预留电话号码，使用绑定的电话拨打95588，可直接进行订单支付。D、使用非绑定模式的客户，在确认支付前，将会验证客户在商城购物时预留的电话与拨打95588电话银行时的电话是否一致。如果不一致，将不能进行支付
考题
以下关于电话银行智富通卡转账说法正确的是：（）A、电话银行智富通卡注册客户可通过电话银行自助语音开通和关闭电话银行转账交易功能。B、电话银行智富通卡注册客户可通过电话银行自助语音关闭电话银行转账交易功能，重新开通此功能需到柜面办理。C、电话银行智富通卡注册客户电话银行转账交易开关必须在柜面进行开通/关闭。D、电话银行智富通卡注册客户电话银行转账交易开关必须可在电话银行及柜面进行开通/关闭。
考题
单选题客户开通手机银行必须设置绑定移动电话号码，且注册账户须为（）；开通电话银行可选择设置绑定电话，电话号码可为固定电话或移动电话.A
活期存折帐户B
银行卡帐户C
活期存折和银行卡帐户
考题
单选题以下关于电话银行智富通卡转账说法正确的是：（）A
电话银行智富通卡注册客户可通过电话银行自助语音开通和关闭电话银行转账交易功能。B
电话银行智富通卡注册客户可通过电话银行自助语音关闭电话银行转账交易功能，重新开通此功能需到柜面办理。C
电话银行智富通卡注册客户电话银行转账交易开关必须在柜面进行开通/关闭。D
电话银行智富通卡注册客户电话银行转账交易开关必须可在电话银行及柜面进行开通/关闭。
考题
多选题电话银行业务中关于绑定电话的说法正确的是（）。A客户设定电话号码后，可使用电话银行签约客户动账功能，否则不能使用B老客户如要设定绑定电话，需做维护渠道信息交易，登记绑定电话C客户设置绑定电话号码，最多设置五个D设置了绑定电话，当客户登录电话银行的签约客户时，系统判断呼入号码是否与绑定电话一致
考题
单选题在柜台或移动签约POS验证过客户身份和账户信息后开通电话银行，以拨打客户服务中心电话号码的方式办理银行业务的客户，是电话银行个人客户中的：（）A
普通客户B
高级客户C
一般客户D
基本客户
考题
多选题以下（）固定电话号码不能直接绑定商易通业务。A只能用201卡拨号的电话BIP电话C电话上加有宽带业务D加有固定运营商提供的一些优惠套餐E移动电话
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