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单选题
“4920贷记卡柜台激活”交易申请授权时应拍摄：特殊业务申请书、（）、客户证件、客户影像等。
A

贷记卡

B

代理人证件

C

经运营主管审批的记账凭证

D

借记卡

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考题 “3048借记卡换卡”交易，申请授权时应拍摄：客户证件、客户影像、新银行卡、（）等。A、现金实物B、代理人证件C、经运营主管审批的记账凭证D、旧银行卡或经运营主管审批的挂失申请书
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考题 客户办理（）等特殊业务应填写特殊业务申请书，凭原交易单据及本人有效身份证件办理。A、查询B、退汇C、发汇D、改汇
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考题 金穗贷记卡柜台激活以下正确的是（）。A、柜台激活可以撤销B、卡片激活仅有柜台激活一种方式C、客户需填写《特殊业务申请书》D、交易手续费系统自动收取
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考题 在网点申请的特殊业务需由客户持本人有效身份证件填写（），柜面人员核实身份后方可办理。A、天府贷记卡相关服务申请书B、天府贷记卡特殊业务申请书C、天府贷记卡挂失申请书D、天府贷记卡业务申请书
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考题 不属于卡激活的业务受理要求描述的是（）A、指引客户提供有效身份证件及复印件等信息，柜员确认该客户信息无误后，受理银行卡激活B、核对业务交易单打印信息是否相符，核对无误后将业务交易单交客户核对签名C、指引客户填写《个人客户业务开通申请书》，申请表内容不得涂改D、客户通过激活电话号码拨打客服电话激活即可激活卡片
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考题 个人客户需要修改除证件名称、证件号码、姓名以外的客户信息，须填写（）。A、《特殊业务申请书》B、《个人客户开户申请书》C、《个人客户开户/变更申请书》D、可免填单
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考题 损坏换卡应审核客户提交的（）、原卡片、有效身份证件等资料，确认客户本人身份A、开户申请书B、银行卡申请书C、特殊业务申请书D、挂失申请书
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考题 以下属于柜面修改密码流程的是（）。A、审核客户提交的特殊业务申请书B、审核客户提交有效身份证件等资料C、系统操作D、打印E、“特殊业务申请书”交客户签字确认，盖章后请客户收执
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考题 客户办理查询、退汇、改汇等特殊业务应填写特殊业务申请书，凭（）及本人有效身份证件办理。
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考题 超级柜台电子档案有（）。A、系统保存的客户身份证件影像信息B、现场抓拍照片C、联网核查结果D、业务申请书影像
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考题 “申购代销公募基金（对私）”交易申请远程授权时，不属于该交易拍摄上传的影像资料是（）。A、银行卡B、代理人证件C、客户影像D、客户证件（本人）
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考题 “291S特殊限额维护（个人）”交易，申请授权时需拍摄上传（）的影像资料。A、银行卡B、现场主管指纹认证C、客户证件（本人）D、客户影像
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考题 贷记卡柜面激活，持卡人应提交（）办理。A、《特殊业务信息核对表》B、《特殊业务申请书》C、贷记卡D、本人有效身份证件
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考题 “4920贷记卡柜台激活”交易申请授权时应拍摄：特殊业务申请书、（）、客户证件、客户影像等。A、贷记卡B、代理人证件C、经运营主管审批的记账凭证D、借记卡
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考题 远程集中授权业务中维护个人客户信息需上传资料包括（）。A、客户证件B、客户影像C、银行介质D、经运营主管审批的特殊业务申请书等
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考题 多选题远程集中授权业务中维护个人客户信息需上传资料包括（）。A客户证件B客户影像C银行介质D经运营主管审批的特殊业务申请书等
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考题 单选题“3048借记卡换卡”交易，申请授权时应拍摄：客户证件、客户影像、新银行卡、（）等。A 现金实物B 代理人证件C 经运营主管审批的记账凭证D 旧银行卡或经运营主管审批的挂失申请书
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考题 多选题“291S特殊限额维护（个人）”交易，申请授权时需拍摄上传（）的影像资料。A银行卡B现场主管指纹认证C客户证件（本人）D客户影像
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考题 单选题个人客户需要修改除证件名称、证件号码、姓名以外的客户信息，须填写（）。A 《特殊业务申请书》B 《个人客户开户申请书》C 《个人客户开户/变更申请书》D 可免填单
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考题 单选题“申购代销公募基金（对私）”交易申请远程授权时，不属于该交易拍摄上传的影像资料是（）。A 银行卡B 代理人证件C 客户影像D 客户证件（本人）
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考题 多选题贷记卡柜面激活，持卡人应提交（）办理。A《特殊业务信息核对表》B《特殊业务申请书》C贷记卡D本人有效身份证件
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考题 填空题客户办理查询、退汇、改汇等特殊业务应填写特殊业务申请书，凭（）及本人有效身份证件办理。
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考题 单选题金穗贷记卡柜台激活以下正确的是（）。A 柜台激活可以撤销B 卡片激活仅有柜台激活一种方式C 客户需填写《特殊业务申请书》D 交易手续费系统自动收取
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考题 单选题损坏换卡应审核客户提交的（）、原卡片、有效身份证件等资料，确认客户本人身份A 开户申请书B 银行卡申请书C 特殊业务申请书D 挂失申请书
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考题 多选题客户办理（）等特殊业务应填写特殊业务申请书，凭原交易单据及本人有效身份证件办理。A查询B退汇C发汇D改汇
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考题 单选题关于金穗贷记卡柜台激活错误的是（）。A 持卡人需填写《特殊业务申请书》，连同卡片、本人有效身份证件递交经办人员B 经办人员核实持卡人身份等信息无误后，需调用“4920贷记卡柜台激活”交易C 持卡人需通过密码键盘输入两次相同的6位初始密码才能成功设置密码D 持卡人仅需携带卡片即可办理
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考题 单选题在广东农村信用社办理社保卡激活业务，客户所需提交的材料不包括（）A 客户填写的“个人客户开通业务申请书“B 客户提交银行卡C 客户填写的“特殊业务申请书“D 客户提交有效身份证件
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