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单选题
以下关于确认上司日程安排计划的行为中，哪一项是不适宜的？（）
A
以电话方式决定面谈或开会的重要预定计划，不用再以书面形式确认
B
上司和文员必须在周末核对下周的行动计划，每天早上核对当天的行动计划
C
如果会议的主办者是上司，就要确认（至少在举办日的二、三天前）会议室
D
会议、面谈所必须的文件及资料，要在前一天就准备好
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考题
以下关于采购计划的描述哪一项是正确的:()
A.采购计划中的采购需求可参照销售订单生成；B.采购计划中的采购需求可参照采购订单生成；C.采购计划中的采购需求可参照销售计划生成；D.采购需求不能参照生成
考题
验证总计划应当至少包括以下哪些信息？（）A、基本原则、组织机构及职责B、项目的概述、方案和报告的基本要求C、总体计划和日程安排、在确认与验证中偏差处理和变更控制的管理D、必要的再确认和再验证、所引用的文件和文献
考题
文员按照“优先顺序”处理工作，以下哪一项是不适宜的？（）A、先将自己想做的工作以重要程度为标准分类B、其次以紧急程度和重要程度为标准分类C、同时考虑上司的意向和文员本身的工作效率D、可以按照文员自己的习惯进行工作
考题
以下文员的工作顺序中，哪一项是正确的？（）A、没有任何设想就应着手从事该项工作B、文员也应具有适当判断情况，机智应对的应变能力C、上司分派两项以上工作时，按照先来后到顺序进行D、上司所指示的工作如果不合适，可以不实施
考题
秘书对日程安排计划表的确认、变更和调整做法，（）是不正确的。A、面谈或开会的预定计划是以电话决定时，要以书面形式确认B、会议、面谈所必须的文件及资料，要在前一天就准备好C、在会议召开前一小时，和主办者或要访问的对方联系，确认时间、日期、地点D、上司和秘书必须在周末核对下周的行动计划，或是每天早上核对当天的行动计划
考题
以下文员应遵守的电话礼仪中，哪一项是不适宜的？（）。A、考虑打电话的时间是否合适B、打出电话，而对方无人接听，等铃声响了二、三下可挂电话C、有时候上司过于繁忙，要求文秘人员编织一些“美丽的谎言”
考题
以下文员应遵守的参加宴会的礼仪中，哪一项是不适宜的？（）。A、应选择轻软而富于光泽的衣料，用黑、红、白等纯色为宜B、白天赴宴应选用香味较浓的香水，夜晚则应选用香味优雅的香水C、文员应在上司之后与对方碰杯，碰杯时应目视对方以示敬意
考题
以下关于预订工作的行为中，哪一项是不适宜的？（）。A、与人联系要记下对方姓名（同时告知你的姓名），需再打电话弄清疑点应找同一人B、首先要了解火车运行时间，上司对铺位的要求C、如果预订需要有保证，应事先申明，如果想取消预订，也要在结帐之前打电话D、不一定要弄到确认旅馆预订的传真或其他书面形式的证明
考题
以下关于采购计划的描述哪一项是正确的：（）A、采购计划中的采购需求可参照销售订单生成；B、采购计划中的采购需求可参照采购订单生成；C、采购计划中的采购需求可参照销售计划生成；D、采购需求不能参照生成
考题
单选题文员制作日程安排计划表时，以下哪一种情况应避免？（）A
上司没有经过文员而决定的日程安排计划，也必须填写在计划表上B
如果表上的空白处太少，可以使用速记符号或自己能够了解的简单符号C
制作日程安排计划表时，要留意上司改变思考的时间和路途上的时间D
日程安排计划笔记本如果已经使用一年以上，可以废弃
考题
多选题验证总计划应当至少包括以下哪些信息？（）A基本原则、组织机构及职责B项目的概述、方案和报告的基本要求C总体计划和日程安排、在确认与验证中偏差处理和变更控制的管理D必要的再确认和再验证、所引用的文件和文献
考题
单选题文员传达上司的指示时，哪一项做法是不适宜的？（）A
传达可以根据上司主要意思，夹进自己的意见B
必要时可形成文字材料，照本宣科C
不可在普通电话、普通函件里传达有秘密内容的指示D
重要的指示，应该要求被传达者复述一遍，以免漏听或漏记
考题
单选题文员应该为上司的商务旅行作许多准备工作，以下哪一项是不适宜的？（）A
准备旅行计划和旅馆信息B
代替上司制定约会计划C
为商务洽谈收集资料D
把上司商务旅行时需要带的行李列出清单
考题
单选题以下关于预订工作的行为中，哪一项是不适宜的？（）。A
与人联系要记下对方姓名（同时告知你的姓名），需再打电话弄清疑点应找同一人B
首先要了解火车运行时间，上司对铺位的要求C
如果预订需要有保证，应事先申明，如果想取消预订，也要在结帐之前打电话D
不一定要弄到确认旅馆预订的传真或其他书面形式的证明
考题
单选题文员按照“优先顺序”处理工作，以下哪一项是不适宜的？（）。A
先将自己想做的工作以重要程度为标准分类B
其次以紧急程度和重要程度为标准分类C
同时考虑上司的意向和文员本身的工作效率D
可以按照文员自己的习惯进行工作
考题
单选题以下文员的工作顺序中，哪一项是正确的？（）。A
没有任何设想就应着手从事该项工作B
文员也应具有适当判断情况，机智应对的应变能力C
上司分派两项以上工作时，按照先来后到顺序进行D
上司所指示的工作如果不合适，可以不实施
考题
单选题秘书对日程安排计划表的确认、变更和调整做法，（）是不正确的。A
面谈或开会的预定计划是以电话决定时，要以书面形式确认B
会议、面谈所必须的文件及资料，要在前一天就准备好C
在会议召开前一小时，和主办者或要访问的对方联系，确认时间、日期、地点D
上司和秘书必须在周末核对下周的行动计划，或是每天早上核对当天的行动计划
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