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多选题
导游张某受上海甲旅行社委派,带团前往西安旅游。张某与购物点老板串通欺骗游客返程后旅客集体投诉。旅行社以张某是兼职导游员为由拒绝赔偿。按照《上海市导游人员管理办法》规定,(  )应当承担赔偿责任。
A

张某

B

获得知识权

C

甲旅行社

D

购物点老板


参考答案

参考解析
解析:
《上海市导游人员管理办法》第三十四条规定,因导游人员过错给旅游者造成损失的,由组团的旅行社或者委派的景区(点)单位承担赔偿,其中导游人员是由第三人委派的,组团的旅行社或者景区(点)单位赔偿后,可以向第三人追偿。
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考题 导游员王某进行导游活动时,与旅游购物商店串通起来欺骗旅游者消费,使该团旅游者购买了大量假劣旅游商品,依据《导游人员管理条例》,旅游行政部门可以处罚( )。A王某B王某所在的旅行社C王某所在旅行社的经理D旅游购物商店

考题 导游员王某进行导游活动时,与旅游购物商店串通起来欺骗旅游者消费,使该团旅游者购买了大量假劣旅游商品,依据《导游人员管理条例》,旅游行政部门可以处罚( )。A.王某B.王某所在的旅行社C.王某所在旅行社的经理D.旅游购物商店

考题 张某与邯郸某旅行社在上海签订了一份“苏杭4日游”的旅游合同,在到达杭州后,导游擅自减少部分市内旅游景点,返程后,张某进行了投诉。邯郸市旅游投诉处理机构对本投诉有管辖权。

考题 李某是某市国际旅行社的一名正式导游员,某日受一朋友王某委托,接待了一个旅游团。两人约定,旅行结束后,王某给付李某500元报酬。在旅游途中,出现了一些意外,使游客产生了不满情绪。几天后,游客向市旅游局投诉了该旅行社及导游员李某。导游员李某的行为违反了哪些法规?

考题 某旅游团少数民族旅游者投诉称,该团导游员在讲解过程中忽视他们的感受,言行损害民族尊严。经查证属实后,由旅游行政管理部门处罚()。A、导游员B、委派导游员的旅行社C、导游员和委派导游员的旅行社D、导游员或者委派导游员的旅行社

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考题 石家庄某旅行社组织张某一行到新疆旅游,张某在旅行社指定的一家旅游商店内高价购得一块和田玉,返程后,张某在北京鉴定所购玉石为假,遂投诉。石家庄市旅游投诉处理机构对本投诉有管辖权。

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考题 游客张某参加了某旅行社组织的新马泰五日游,到机场后才发现该旅游团是由三家旅行社共同组织的,旅行社并未安排领队,一路上,游客遇到很多困难,返程后,游客将此事投诉到当地的旅游质监执法部门。请问,旅行社存在哪些违规行为?

考题 谢某参加导游资格考试,并办理了登记注册手续,被某社聘用,在一次带团导游中,他按照旅行社的接待计划,安排和组织该团旅游者游览。该团旅游者对其在旅游途中的导游讲解服务质量不满,旅游结束后,向质监所投诉,要求退还导游服务费用。该社遂以旅游者投诉为由,不付谢某带团报酬,并辞退了谢某。对旅行社的这一做法,谢某十分不满,提出此次带团是受旅行社委派,旅行社应按约定支付其带团报酬并对投诉承担责任。而旅行社则以与谢某没有订立合同为由拒绝这一要求。据查,谢某在带团导游讲解过程中,确实存在着讲解服务质量问题。旅行社以与谢某没有订立合同为由拒绝支付报酬的说法是否成立?有何依据?

考题 甲旅行社征得游客张某同意委托给乙旅行社接待,不幸的是乙旅行社在接待过程中造成张某肢体受到伤害,张某应当向谁提出赔偿()A、甲旅行社B、乙旅行社C、甲旅行社或乙旅行社D、甲旅行社和乙旅游社

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考题 单选题李某等人认识了导游员张某并通过他联系,报名参加了位于某饭店304房甲旅行社组织的内蒙草原风光游。但旅游归来,他们认为游程及旅游项目与原来合同约定的完全不相符。当他们去甲旅行社交涉时,却发现其与某饭店的房屋租赁合同已期满,现已不知去向。李某等人可以向()要求赔偿。A 当地旅游局B 甲旅行社的上级主管机关C 导游张某D 导游张某所在的旅行社

考题 多选题下列合同中属于可撤销合同的是( )。A游客张某因对合同内容发生重大误解而与旅行社订立的合同B导游员李某与某商店经理恶意串通而订立的损害国家利益的合同C某旅行社以欺诈手段与游客订立的上海五日游合同D导游员王某与游客订立的直接承揽导游业务的合同E游客魏某误将仿冒品当成真品定购的“古画”买卖合同

考题 问答题游客张某到某市旅游质监执法部门投诉,称其于5天前参加了某旅行社组织的“北京2日游”活动,在旅游过程中,该社委派的导游不尽导游义务,该讲解的景点不讲解而让游客自己看,但却积极地带领游客逛商店,并且鼓动大家购物。且平时言语粗俗,令游客都非常反感。旅游结束后,张某到该旅行社进行交涉,该社经理称“这是我社承包出去的一个门市部经办的,你们去找他们解决吧。”当张某找到该门市部时,发现早已是人去楼空。经查:本次带团的导游李某是没有导游资格的无证人员。本案例中该旅行社有哪些违法经营的行为?

考题 多选题导游员王某进行导游活动时,与旅游购物商店串通起来欺骗消费者消费,使该团旅游者购买了大量假冒伪劣旅游商品,依据《导游人员管理条例》,旅游行政部门可以处罚(  )。A王某B王某所在的旅行社C王某所在旅行社的经理D旅游购物商

考题 多选题导游员张某进行导游活动时,与景点定点商店串通起来,欺骗旅游者消费,使该团旅游者购买大量假玉石,造成恶劣影响。对此行为,旅游行政管理部门可以依据《导游人员管理条例》处罚()A张某B张某所在的旅行社C张某所在旅行社的经理D定点商店

考题 单选题杭州某旅行社在2015年国庆期间组团“长三角”线路五日游。第三天中午在苏州用团队餐,下午两点从苏州乘火车到上海旅游。到上海站后张某等六名游客不同程度出现了呕吐、腹泻现象,导游员立即安排在就近医院住院观察治疗,经医院诊断是食物中毒。张某等人回杭后为赔偿事宜与组团旅行社意见不一,发生争执。张某可以向哪个旅游行政管理部门投诉?(  )A 只能是上海B 只能是苏州C 上海、苏州、杭州任一地D 只能是杭州

考题 多选题导游员有下列(  )行为的,将不予通过年审。A李某擅自中止导游活动B张某在带团过程中谩骂旅游者C丁某拒绝、逃避检查,或者欺骗检查人员D张某在讲解中掺杂了下流内容E王某与商店老板串通欺骗游客购物

考题 单选题根据《中华人民共和国合同法》规定,导游员张某与甲旅行社的劳动合同终止后,有关张某与甲旅行社之间关系的说法,错误的是()A 张某与甲旅行社终止了合同,对甲旅行社没有任何义务B 张某与甲旅行社终止了合同,对甲旅行社仍负通知义务C 张某与甲旅行社终止了合同,对甲旅行社仍负协助义务D 张某与甲旅行社终止了合同,对甲旅行社仍负保密义务

考题 单选题下列不属于可以向旅游投诉处理机构投诉的事项是?()A 旅游者甲某认为A旅行社违反旅游合同约定B 因B旅行社的责任致使旅游者乙某随身行李丢失C 丙某与C旅行社之间存在股权纠纷D 某导游员欺骗、胁迫旅游者丁某购物消费