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问答题
快件查询答复时限是多久？

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考题 全国速递邮件查验平台系统递查每一查询环节的答复时限为()个工作小时。
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考题 关于全国速递邮件查验平台系统的查询时限规定,下列说法错误的是()。 A、直查答复时限为4个工作小时B、递查每一查询环节以及综合信息的答复时限为8个工作小时C、索取签收证明资料被查局答复时限为16个工作小时D、省际间查询答复时限为16个工作小时
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考题 关于全国速递邮件查验平台系统的查询时限规定,下列说法正确的有()。 A、直查答复时限为4个工作小时B、递查每一查询环节答复时限为8个工作小时C、索取签收证明资料被查局答复时限为16个工作小时D、紧急查询答复时限为4个工作小时
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考题 开通国际包裹查询平台(CRICKET)的互换局,应按系统操作要求与境外邮政开展邮件查询工作,下列关于查询答复时限说法正确的有( )。 A、一般查询：12个工作小时内答复B、特殊查询：48个工作小时内答复C、全面查询：120个工作小时内答复D、签收凭证(POD)：40个工作小时内答复
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考题 国内快递按照服务时限划分为三种，其中不属于一种的是A.标准服务快件B.承诺服务时限快件C.普通服务快件D.特殊要求时限快件
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考题 按照快递服务时限，快件又可分为：标准服务快件、承诺服务时限快件、特殊要求时限快件以及隔日达快件此题为判断题(对，错)。
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考题 根据快件流转的环节，快件时效具体划分不包括：（）A.快件收寄时限B.快件处理时限C.快件运输时限D.快件分发时限
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考题 根据快件流转的环节，快件时限具体又分为快件收寄时限、快件处理时限、快件运输时限和快件派送时限（）此题为判断题(对，错)。
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考题 下列（）属于速递客户满意度的构成因素。A、价格合适B、查询便捷C、时限保证D、快件安全
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考题 用户在规定的（）内未向邮政企业查询又未提出赔偿要求的，邮政企业依法不负担赔偿责任。A、寄递时限B、查询期限C、答复时限D、投递时限
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考题 对于通过互联网不能查找的快件，顾客电话查询时，快递服务组织应在（）分钟内告知顾客快件所处的服务环节及所在位置；对于不能提供快件即时信息的，告知顾客彻底延误时限及索赔程序。
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考题 针对乌鲁木齐、昌吉、伊犁、石河子、阿克苏、喀什网络信号问题，支撑单回复时限是多久？（）A、24个工作小时内答复B、当天20点钟之前答复C、第二天10点钟之后答复D、24个小时内答复
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考题 发生下列哪些情况时，邮政企业应承担赔偿责任（）。A、给据邮件在寄递过程中，发生丢失、短少、损毁，致使邮件失去邮件本身全部或者部分价值的B、给据邮件自受理查询日起至查询答复时限期满未查到邮件的C、邮政汇款查询答复时限期满未查到汇款的D、邮政汇款查询答复时限期内已查到汇款的
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考题 （）因特殊情况不能在规定时限内完成查询的，应以“答复查询机要件事项通知单”及时通知发单局说明原因，并继续查询答复结果。A、转口局B、收寄局C、投递局D、发单局
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考题 对于快件时限的分类，错误的是（）。A、无论是标准限时快件还是特殊时限快件，都是指全程时限B、同城快件时限不超过24小时是标准时限要求C、次日达是快递企业与客户约定的承诺时限D、《快递服务》标准对特殊时限做出了要求
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考题 快件查询答复时限是多久？
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考题 未按规定时限答复查询，导致收寄局在查询全程时限期满进行赔偿的，（）为责任局。
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考题 关于查询答复时限，联网网点应即查即复，如遇特殊情况，最迟应在（）小时内答复.A、24B、36C、48D、72
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考题 查询电报和事故记录调查，在答复时限上有何规定？
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考题 单选题关于查询答复时限，联网网点应即查即复，如遇特殊情况，最迟应在（）小时内答复.A 24B 36C 48D 72
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考题 问答题查询电报和事故记录调查，在答复时限上有何规定？
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考题 多选题发生下列哪些情况时，邮政企业应承担赔偿责任（）。A给据邮件在寄递过程中，发生丢失、短少、损毁，致使邮件失去邮件本身全部或者部分价值的B给据邮件自受理查询日起至查询答复时限期满未查到邮件的C邮政汇款查询答复时限期满未查到汇款的D邮政汇款查询答复时限期内已查到汇款的
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考题 多选题（）因特殊情况不能在规定时限内完成查询的，应以“答复查询机要件事项通知单”及时通知发单局说明原因，并继续查询答复结果。A转口局B收寄局C投递局D发单局
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考题 单选题对于快件时限的分类，错误的是（）。A 无论是标准限时快件还是特殊时限快件，都是指全程时限B 同城快件时限不超过24小时是标准时限要求C 次日达是快递企业与客户约定的承诺时限D 《快递服务》标准对特殊时限做出了要求
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考题 填空题对于通过互联网不能查找的快件，顾客电话查询时，快递服务组织应在（）分钟内告知顾客快件所处的服务环节及所在位置；对于不能提供快件即时信息的，告知顾客彻底延误时限及索赔程序。
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考题 填空题未按规定时限答复查询，导致收寄局在查询全程时限期满进行赔偿的，（）为责任局。
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考题 单选题用户在规定的（）内未向邮政企业查询又未提出赔偿要求的，邮政企业依法不负担赔偿责任。A 寄递时限B 查询期限C 答复时限D 投递时限
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