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多选题
企业对客户的责任（）。
A

提供安全可靠的产品，保证顾客的权利

B

提供正确的产品信息

C

提供良好的售后服务

D

提供良好的售前引导

E

提供合理的产品使用指导

参考答案

参考解析
解析： 暂无解析
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考题 CRM的核心是(29)。A．加强客户对企业的认识B．加强企业对客户的认识C．加强企业对客户的承诺D．加强客户对企业的承诺
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考题 ● CRM 的核心是 （29） 。（29）A．加强客户对企业的认识B．加强企业对客户的认识C．加强企业对客户的承诺D．加强客户对企业的承诺
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考题 企业注重建设企业文化氛围,营造良好工作环境,属于()。 A.企业对环境的责任B.企业对员工的责任C.企业对客户的责任D.企业对社会的责任
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考题 企业对社会承担责任包括:()。 A.企业对顾客的责任B.企业对员工的责任C.企业对竞争对手的责任D.对企业对环境的责任
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考题 CRM的核心是 ( ) 。 A.加强客户对企业的认识 B.加强企业对客户的认识 C.加强企业对客户的承诺 D.加强客户对企业的承诺
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考题 客户功率因数未达到规定标准引起电压质量不合格的，对电压不合格给客户造成的损失（）。A、供电企业不负赔偿责任；B、供电企业负责赔偿责任；C、视不同情况而定；D、供电企业与客户协商处理；
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考题 什么情况下，致使电能表损坏，客户不承担赔表责任（）。A、供电企业责任B、不可抗力C、客户责任
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考题 加强对（）承揽客户工程的过程管控，重点关注合同履行和客户满意评价情况，严肃问题查处和责任追究。A、集体企业B、供电公司C、三产企业D、施工单位
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考题 加强对集体企业承揽客户工程的过程管控，重点关注合同履行和客户满意评价情况，严肃问题查处和责任追究。
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考题 对于重点企业客户，可以建立项目工作组全程跟进，落实重点企业客户的名单制管理，责任到人。
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考题 企业注重建设企业文化氛围，营造良好工作环境，属于（）A、企业对环境的责任B、企业对员工的责任C、企业对顾客的责任D、企业对社会的责任
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考题 供电企业依法对欠费客户终止供电时，客户的责任是什么？
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考题 建设银行的使命包括了对客户、股东、员工、社会的承诺，是一个相互依存、有机统一的利益共同体，其中对社会的承诺的规范表述是（）.A、为社会承担企业公民责任B、为社会承担全面的社会责任C、为社会承担全面的企业公民责任D、为社会承担全面的企业社会责任E、为社会承担全面的企业公民社会责任
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考题 代金融机构客户办理银行承兑汇票业务中，金融机构客户对企业应付票据款承担连带责任保证。（）
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考题 《供电营业规则》第五十四条规定：客户功率因数未达到规定标准引起电压质量不合格的，对电压不合格给客户造成的损失（）A、供电企业不负赔偿责任B、供电企业负责赔偿责任C、视不同情况而定
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考题 由于客户的责任造成供电企业对外停电时，客户对供电企业应如何进行赔偿？
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考题 什么情况下电能表损坏客户不承担赔偿责任（）。A、供电企业责任B、不可抗力C、客户责任D、不明原因
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考题 判断题对于重点企业客户，可以建立项目工作组全程跟进，落实重点企业客户的名单制管理，责任到人。A 对B 错
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考题 判断题代金融机构客户办理银行承兑汇票业务中，金融机构客户对企业应付票据款承担连带责任保证。（）A 对B 错
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考题 单选题建设银行的使命包括了对客户、股东、员工、社会的承诺，是一个相互依存、有机统一的利益共同体，其中对社会的承诺的规范表述是（）.A 为社会承担企业公民责任B 为社会承担全面的社会责任C 为社会承担全面的企业公民责任D 为社会承担全面的企业社会责任E 为社会承担全面的企业公民社会责任
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考题 判断题厂仓银业务项下，为防范客户不按期付款提货的风险，可视情况要求核心企业承担“回购责任”，并可视情况要求客户追加额外担保，对于客户为民营企业的也可视情况要求其法定代表人或实际控制人提供个人连带责任保证。A 对B 错
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考题 判断题物流企业通常按月定期拜访新客户，其目的是让客户感受到企业的诚信与责任，同时向客户推介企业最新的产品或服务。（）A 对B 错
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