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题目内容
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单选题
以下不正确的做法是( )。
A
要依据旅游合同,以理服人
B
不卑不亢,但也要尊重领队,维护其自尊
C
即使领队有错,也要使领队有台阶可下
D
领队的意见被证明不当后可以对其冷淡和疏远
参考答案
参考解析
解析:
导游人员在与领队的交往和合作共事中,要主动、尊重、注意调动领队的积极性。但当导游人员和领队发生冲突时,导游人员要:①依据旅游合同,以理服人;②不卑不亢,同时也要尊重领队,维护其自尊;③即使领队有错,也要使领队有台阶可下。
导游人员在与领队的交往和合作共事中,要主动、尊重、注意调动领队的积极性。但当导游人员和领队发生冲突时,导游人员要:①依据旅游合同,以理服人;②不卑不亢,同时也要尊重领队,维护其自尊;③即使领队有错,也要使领队有台阶可下。
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