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单选题
若要将一位消费者培养成你忠实长期的客户，你最应该做到的是什么（）。
A
为客户连身定制财富规划方案，使之信服并按规划执行
B
感情维护
C
掌握主动权
D
为客户推荐性价比高的产品
参考答案
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解析：
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考题
《金融理财师执业操作准则》规定，个人理财规划执业操作流程包括几个重要的步骤，它们是( )。A．建立和界定与客户的关系→分析评估客户的财务状况→收集客户信息→制定理财规划方案→执行理财规划方案B．收集客户信息→分析评估客户的财务状况→建立和界定与客户的关系→制定理财规划方案→执行理财规划方案→监控理财规划方案的执行C．分析评估客户的财务状况→收集客户信息→建立和界定与客户的关系→制定理财规划方案→执行理财规划方案D．建立和界定与客户的关系→收集客户信息→分析评估客户的财务状况→制定理财规划方案→执行理财规划方案→监控理财规划方案的执行
考题
私人银行为客户提供综合财富规划，关于这项业务，以下说法正确的是（）。A、客户不需要将财富目标告知客户经理B、为客户制定静态资产配置方案C、需要持续进行审慎性评估和监控D、只为客户提供单一产品
考题
依据《金融理财师执业操作准则》的规定，下列关于私人银行家的执业操作流程的描述中全面且顺序正确的是（）。A、收集客户信息→分析评估客户的财务状况→建立和界定与客户的关系→制定理财规划方案→执行理财规划方B、建立和界定与客户的关系→收集客户信息→分析评估客户的财务状况→制定理财规划方案→执行理财规划方案C、收集客户信息→分析评估客户的财务状况→建立和界定与客户的关系→制定理财规划方案→执行理财规划方案→监控理财规划方案的执行D、建立和界定与客户的关系→收集客户信息→分析评估客户的财务状况→制定理财规划方案→执行理财规划方案→监控理财规划方案的执行
考题
在个人客户营销管理系统（简称PBMS）中，通过财富管理模块，运用系统设定的参数和模型，为（）客户提供理财规划、投资管理、产品推荐等金融服务。A、普通客户B、潜力客户C、中端客户D、高端客户
考题
综合财富规划的特点有（）。A、依靠客户经理主观臆断B、建立在私人银行客户的生命周期基础上C、运用专业的资产配置模型和统一的财富规划标准流程和工具D、为私人银行客户量身定制综合化、个性化和专业化的财富规划报告
考题
单选题依据《金融理财师执业操作准则》的规定，下列关于私人银行家的执业操作流程的描述中全面且顺序正确的是（）。A
收集客户信息→分析评估客户的财务状况→建立和界定与客户的关系→制定理财规划方案→执行理财规划方B
建立和界定与客户的关系→收集客户信息→分析评估客户的财务状况→制定理财规划方案→执行理财规划方案C
收集客户信息→分析评估客户的财务状况→建立和界定与客户的关系→制定理财规划方案→执行理财规划方案→监控理财规划方案的执行D
建立和界定与客户的关系→收集客户信息→分析评估客户的财务状况→制定理财规划方案→执行理财规划方案→监控理财规划方案的执行
考题
单选题理财规划师对客户当前关心的财务问题建议后，接下来就是（ ）。A
家庭财富保障规划及建议B
资产配置和产品推荐建议C
实施理财规划方案的相关安排和建议D
实现其他理财目标的方案、措施
考题
单选题在个人客户营销管理系统（简称PBMS）中，通过财富管理模块，运用系统设定的参数和模型，为（）客户提供理财规划、投资管理、产品推荐等金融服务。A
普通客户B
潜力客户C
中端客户D
高端客户
考题
多选题综合财富规划的特点有（）。A依靠客户经理主观臆断B建立在私人银行客户的生命周期基础上C运用专业的资产配置模型和统一的财富规划标准流程和工具D为私人银行客户量身定制综合化、个性化和专业化的财富规划报告
考题
单选题私人银行为客户提供综合财富规划，关于这项业务，以下说法正确的是（）。A
客户不需要将财富目标告知客户经理B
为客户制定静态资产配置方案C
需要持续进行审慎性评估和监控D
只为客户提供单一产品
考题
单选题在营销关系中，最高层次的维护应该使客户在（）上建立稳固的关系，使客户成为长期忠实的消费者。A
知识结构B
产品结构C
利益结构D
服务结构
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