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填空题
所谓服务，其实就是为别人工作。它的本质要求是：处处以服务对象为中心，时时有求必应，不厌其烦。主要从两方面着手：一是必须强调（）；二是必须坚持以（）为中心。
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考题
护理管理的实践性下列哪句不妥A、护理工作时间性强，要按时完成护理服务B、护理工作面广量大，护士长处于劳累状态C、护理工作要保证24小时连续不间断D、护理工作责任性强，护士常处于紧张状态E、护士为护理对象提供健康服务就是管理过程
考题
个案服务工作中，所谓评估是指对个案工作的服务效果和效率进行评定。它的主要内容不涉及（ ）。A．服务对象的改变状况B．服务对象的满意程度C．工作目标的实现程度D．服务介入工作的人力、物力和其他资源的投入
考题
关于任务中心模式中的“任务”，说法不正确的是（ ）。A.任务就是服务对象为解决自己的问题而需要做的工作
B.任务是服务介入工作的核心
C.任务是社会工作者解决服务对象问题的目标
D.任务是实现解决问题的手段
考题
下列关于医务社会工作特点的描述，错误的是（ ）。A.医务社会工作者在医疗团队中链接各方资源，以服务对象为中心开展专业服务
B.医务社会工作服务的对象主要是受到疾病困扰的相关人员及其照护者
C.在医学模式由“以患者为中心”转向“以疾病为中心”
D.医务社会工作服务是一项专业化的服务，要求针对服务对象的不同情况，提供适合的服务
考题
关于个案管理的说法，正确的是（）。A、个案管理就是社会工作者在服务过程中管理好服务对象B、个案管理就是为服务对象的特殊需要提供各类直接的服务C、个案管理就是把每个服务对象的档案建成电子文档管理好，以便随时查询D、个案管理就是社会工作者协调和管理好各种资源，满足服务对象的多种需要
考题
个案服务工作中，所谓评估是指对个案工作的服务效果和效率进行评定。它的主要内容涉及（ ）。A、服务对象的改变状况B、服务对象的满意程度C、工作目标的实现程度D、服务介入的人员、时间E、服务介入的经费
考题
多选题个案服务工作中，所谓评估是指对个案工作的服务效果和效率进行评定。它的主要内容涉及（ ）。A服务对象的改变状况B服务对象的满意程度C工作目标的实现程度D服务介入的人员、时间E服务介入的经费
考题
填空题教师欲做好服务工作，需要从以下两个方面着手：一是重视人际交往中的互动。二是（）。
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