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单选题
下列关于客户需求调查的说法中,错误的是()。
A
理财业务的出发点是客户需求
B
商业银行不需要对既定的理财投资方案进行跟踪
C
商业银行一般会根据客户的资产规模对客户进行分层
D
商业银行调查的信息包括客户群对理财产品收益率的要求
参考答案
参考解析
解析:
更多 “单选题下列关于客户需求调查的说法中,错误的是()。A 理财业务的出发点是客户需求B 商业银行不需要对既定的理财投资方案进行跟踪C 商业银行一般会根据客户的资产规模对客户进行分层D 商业银行调查的信息包括客户群对理财产品收益率的要求” 相关考题
考题
下列关于个人理财业务管理部门内部调查监督的说法,不正确的是( )。A.重点检查是否存在错误销售和不当销售情况B.可以亲自以客户的身份进行调查C.不得委托他人以客户的身份进行调查D.应采用多样化的方式进行调查
考题
下列关于个人理财业务管理部门内部调查监督的说法,错误的是( )。A.重点检查是否存在错误销售和不当销售情况B.可以亲自以客户的身份进行调查C.不得委托他人以客户的身份进行调查D.应采用多样化的方式进行调查
考题
下列关于个人贷款用途的说法中,错误的是( )。A.个人贷款可以满足客户的购房需求B.个人贷款可以满足客户的购买土地需求C.个人贷款可以满足客户旅游的需求D.个人贷款可以满足客户解决临时性资金周转的需求
考题
关于个人贷款用途的说法错误的是( )。A.个人贷款可以满足客户的购房需求B.个人贷款可以满足客户的购买土地需求C.个人贷款可以满足客户旅游的需求D.个人贷款可以满足客户解决临时性资金周转的需求
考题
以下关于客户调查的表述错误的是()。A.是对客户的需求、邮政业务消费状况、支付能力、满意程度等方面所做的调查B.通过调查,邮政企业才能真正了解业务发展过程中存在的问题、客户需求等C.为邮政企业根据市场需求及时调整营销决策奠定基础D.包括大客户调查和小客户调查
考题
关于理财业务的客户需求调查,下列说法正确的是( )。A.影响客户理财业务需求的因素很多.实际操作中,商业银行可以根据多个维度对客户进行分层B.大多数情况下,商业银行会根据客户的资产规模对客户进行分层,在分层的基础上调查客户需求的共性C.在客户分层基础上,商业银行可以确定不同的目标客户群,根据对目标客户群的需求所进行调查的结果来开发理财产品(计划)D.商业银行调查的信息包括客户群对理财产品收益率的要求、客户群对理财产品流动性的要求、客户群风险整体承受能力等E.商业银行在进行客户需求调查过程中,会定期或不定期倾听客户诉求,通过沟通及时了解客户的新变化、新动向
考题
(2017年)下列关于基金客户服务的特点的说法中,错误的是( )。A.是一项专业性很强的服务
B.重点展示公司的投资业绩
C.在服务时必须遵守相关业务规则
D.要保持长时间的、持续的服务来满足客户需求
考题
下列关于公寓、别墅物业特约服务的需求调查说法错误的是()。A:调查时要有针对性,做到有的放矢B:调查后对调查材料进行整理分类C:经调查后,可确认开展何种经营项目、何时开展D:仅可采用问卷法进行调查
考题
下列关于客户需求调查相关的说法,不正确的是()。A.理财业务的出发点是客户需求
B.商业银行一般会根据客户的资产规模对客户进行分层
C.商业银行不需要对既定的理财投资方案进行跟踪
D.商业银行调查的信息包括客户群对理财产品收益率的要求
考题
下列关于客户需求调查相关说法不正确的是( )。A.理财业务的出发点是客户需求
B.商业银行一般会根据客户的资产规模对客户进行分层
C.商业银行不需要对既定的理财投资方案进行跟踪
D.商业银行调查的信息包括客户群对理财产品收益率的要求
考题
市场调查的主要内容有市场需求调查、消费调查、竞争者调查和市场供应调查。下列关于市场调查内容的说法,正确的是()A:市场需求调查包括有效需求和潜在需求调查两个方面
B:市场供应调查应包括拟建的相同产品项目的生产能力调查
C:消费调查的内容应包括各企业的市场占有率
D:竞争者调查的目的是在细分市场中把握企业的目标市场
考题
下列关于客户信用调查方法的说法中,正确的有()。A、通过金融机构调查可信度比较高,费用较少B、利用专业资信调查机构进行调查支出较大C、利用客户调查难辨真伪D、通过行业组织调查受地域性限制
考题
以下关于客户调查的表述错误的是()。A、是对客户的需求、邮政业务消费状况、支付能力、满意程度等方面所做的调查B、通过调查,邮政企业才能真正了解业务发展过程中存在的问题、客户需求等C、为邮政企业根据市场需求及时调整营销决策奠定基础D、包括大客户调查和小客户调查
考题
“135”工作法中主要通过日常走访收集的客户意见和每月客户需求调查表,分析客户的货源和服务需求,属于()。A、客户需求的分析和运用B、开展零售客户调查C、客户期望的管理D、通过零售客户提报形式获取需求
考题
关于客户需求,说法正确的是()。A、金融市场调查中对于客户需求的调查主要包括人口数量与构成和金融客户行为B、调查人口数量时,不需要考虑人员的流动C、人口构成会影响客户需求,但人口数量不会D、金融客户行为不属于金融市场调查涉及的范围
考题
单选题关于统计调查设计,下列说法错误的是( )。[2015年初级真题]A
确定统计需求是统计生产的第一个阶段B
统计调查内容要反映所有用户需求C
统计调查内容要与调查能力相适应D
能用非全面调查方法的,就不采用全面调查方法
考题
单选题关于客户需求,说法正确的是()。A
金融市场调查中对于客户需求的调查主要包括人口数量与构成和金融客户行为B
调查人口数量时,不需要考虑人员的流动C
人口构成会影响客户需求,但人口数量不会D
金融客户行为不属于金融市场调查涉及的范围
考题
单选题下列关于调查问卷的说法中,错误的是( )。A
调查问卷的使用优势是容易量化,客户接受度高B
调查问卷使用的主要难点是问卷问题的设计需要精确科学C
调查问卷是一种比较常见有效的收集客户信息和观点的方法D
调查问卷是深入了解客户并建立长期良好客户关系的契机
考题
单选题关于统计调查设计,下列说法错误的是( )。A
确定统计需求是统计生产的第一个阶段B
统计调查内容要反映所有用户需求C
统计调查内容要与调查能力相适应D
能用非全面调查方法的,就不采用全面调查方法
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