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多选题
网上单证网面对网络消费者，所以必须做到（）。
A

格式简洁

B

界面风格的友好

C

详尽的说明

D

功能完整

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考题 下列有关网上商城的单证的说法中正确的有（）。A、单证的设计者应站在商家的立场上进行单证的设计B、可以将有关商品的按钮广告加到单证中C、利用单证进行客户资料的收集属于网上直接调查法D、网上单证的相关使用说明应尽可能详尽
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