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单选题
自助设备吞卡后，对于客户不能及时领卡，可预约领卡，原则上预约领卡的时间应为吞卡次日起（）内。
A

一个月

B

二个月

C

三个月

D

四个月

参考答案

参考解析
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考题 非预约卡领卡时,客户忘记密码或密码锁定的无法领卡。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 持卡人在吞卡后,由于证件过期等特殊原因未能及时办理吞卡签领手续的,最长领卡期限不超过30天。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 对因自助设备故障或持卡人操作失误而吞卡的,磁条卡客户可在吞卡当日或次日起3个工作日内,IC卡客户可在吞卡当日或次日起20个工作日内,持有关证件到自助设备所属网点办理领卡。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 531后分行对领卡业务、吞卡业务等部分业务()登记手工登记簿。 A.需要B.不需要C.领卡需要，吞卡不需要D.吞卡需要，领卡不需要
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考题 ATM吞卡后，绿卡客户可在（）内到ATM所属机构办理领卡手续。A吞卡后7个工作日B吞卡后次日起7个工作日C吞卡后3个工作日D吞卡后次日起3个工作日
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考题 对因自助设备故障或持卡人操作失误而吞卡的，磁条卡客户可在吞卡当日或次日起3个工作日内，IC卡客户可在吞卡当日或次日起20个工作日内，持有关证件到自助设备所属网点办理领卡。
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考题 ATM所属网点对吞卡暂作保存，客户前来领卡时，操作员须注明客户身份证号码等情况，核对有关资料无误后，要求领卡人在登记簿上签上姓名及领回卡的具体日期和时间后，上机作吞卡付出。
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考题 对于自助设备非因发卡机构吞卡指令而吞没IC卡的，系统内卡及他行IC卡（含磁条芯片复合卡）自吞卡次日起（）个工作日可办理领卡手续。A、3B、5C、10D、20
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考题 中国建设银行吞卡登记簿用于ATM/CDM吞卡及客户领卡情况的登记，客户当天吞卡当天付出可不登记吞卡登记簿。
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考题 自助设备吞卡后，对于客户不能及时领卡，可预约领卡，原则上预约领卡的时间应为吞卡次日起（）内。A、一个月B、二个月C、三个月D、四个月
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考题 持卡人在吞卡后，由于证件过期等特殊原因未能及时办理吞卡签领手续的，最长领卡期限不超过30天。
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考题 自助设备吞卡后的相关操作主要包括（）。A、持卡人持本人有效身份证件到ATM所属网点办理领卡手续B、委托他人代领时，还应出示代领人身份证件及授权委托书C、经办人员登记领卡人身份证号码，由领卡人在“吞（扣）卡登记簿”上签字后领回被吞卡D、对在吞卡后次日起4个工作日内无人认领的及按吞卡指令没收的卡，由ATM所属网点剪角作废，按月逐级上交办事处、市联社，同时登记《吞扣卡登记簿》
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考题 自助机具他行吞卡保管期限为（）。A、吞卡后次日起三个工作日B、吞卡后次日起三天C、吞卡后次日起一个月D、吞卡后次日起一周
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考题 以下关于吞卡紧急取卡说法正确的是（）。A、进入“紧急取卡”菜单，输入一次吞卡客户账号并拍摄客户身份证件及吞卡实物签收记录的照片，进行领卡。B、进入“紧急取卡”菜单，两次输入吞卡客户账号并拍摄客户身份证件照片进行领卡。C、进入“紧急取卡”菜单，两次输入吞卡客户账号并拍摄客户身份证件及吞卡实物签收记录的照片，进行领卡。D、紧急处理吞卡交还客户的过程应在自助设备或自助银行设置的任意视频监控下进行。
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考题 531后分行对领卡业务、吞卡业务等部分业务（）登记手工登记簿。A、需要B、不需要C、领卡需要，吞卡不需要D、吞卡需要，领卡不需要
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考题 客户办理预约领卡的，领卡时间为吞卡次日起（）内。A、3个工作日B、7个工作日C、一个月D、二个月
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考题 自助机具本行吞卡保管期限为（）。A、吞卡后次日起三个工作日内B、吞卡后次日起三天内C、吞卡后次日起一个月内D、吞卡后次日起一周内
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考题 ATM（或CRS）吞卡后，若为磁条卡则客户领卡时效为吞卡当日起（）个工作日内；若为IC卡则客户领卡时效为吞卡当日起（）个工作日内（）。A、2；30B、3；30C、4；20D、5；20
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考题 单选题531后分行对领卡业务、吞卡业务等部分业务（）登记手工登记簿。A 需要B 不需要C 领卡需要，吞卡不需要D 吞卡需要，领卡不需要
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考题 单选题自助设备吞卡后，对于客户不能及时领卡，可预约领卡，原则上预约领卡的时间应为吞卡次日起（）内。A 一个月B 二个月C 三个月D 四个月
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考题 单选题ATM（或CRS）吞卡后，若为磁条卡则客户领卡时效为吞卡当日起（）个工作日内；若为IC卡则客户领卡时效为吞卡当日起（）个工作日内（）。A 2；30B 3；30C 4；20D 5；20
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考题 单选题客户办理预约领卡的，领卡时间为吞卡次日起（）内。A 3个工作日B 7个工作日C 一个月D 二个月
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考题 单选题自助机具他行吞卡保管期限为（）。A 吞卡后次日起三个工作日B 吞卡后次日起三天C 吞卡后次日起一个月D 吞卡后次日起一周
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考题 判断题持卡人在吞卡后，由于证件过期等特殊原因未能及时办理吞卡签领手续的，最长领卡期限不超过30天。A 对B 错
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考题 单选题自助机具本行吞卡保管期限为（）。A 吞卡后次日起三个工作日内B 吞卡后次日起三天内C 吞卡后次日起一个月内D 吞卡后次日起一周内
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考题 单选题ATM吞卡后，绿卡客户可在（）内到ATM所属机构办理领卡手续。A 吞卡后7个工作日B 吞卡后次日起7个工作日C 吞卡后3个工作日D 吞卡后次日起3个工作日
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考题 判断题对因自助设备故障或持卡人操作失误而吞卡的，磁条卡客户可在吞卡当日或次日起3个工作日内，IC卡客户可在吞卡当日或次日起20个工作日内，持有关证件到自助设备所属网点办理领卡。A 对B 错
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考题 单选题对于自助设备非因发卡机构吞卡指令而吞没IC卡的，系统内卡及他行IC卡（含磁条芯片复合卡）自吞卡次日起（）个工作日可办理领卡手续。A 3B 5C 10D 20
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