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单选题
客户向营业机构申请修改其在工商银行同城网点投保的保险单基本资料时，须向柜员提供本人有效身份证件、（），填写《保险合同变更申请书》。
A
投保人姓名
B
保险单
C
凭证号
参考答案
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考题
健康保险的个人客户提请投保人变更申请时，必须提供的申请材料包括()。①保险合同②投保人或其继承人填写的申请书③原投保人和新投保人的有效身份证明④被保险人与新投保人的关系证明A、①③④B、①②④C、②③④D、①②③④
考题
客户向营业机构申请办理存单(折)、理财金账户卡挂失申请书的挂失时，须向经办柜员提本人有效身份证件及存款人姓名、开户日期、业务种类、金额、账(卡)号、住址等信息，填写《中国工商银行储蓄挂失申请书》，并在《中国工商银行储蓄挂失申请书》其他栏中注明( )。A.牡丹灵通卡挂失B.存单(折)挂失C.牡丹灵通卡e时代挂失D.申请书挂失
考题
客户向营业机构申请办理借记卡或储蓄存单（折）临时挂失业务时，须向经办柜员提供本人有效身份证件、存款人姓名、储蓄种类、账（卡）号、开户时间、账户金额、通讯住址等信息，填写《中国工商银行个人客户挂失业务申请书》，挂失申请书的“挂失方式”选择“（）”.A、正常B、正式C、临时D、口挂
考题
柜员审核客户提供的《批单》须为本网点且当日签发，客户身份证件真实有效并与保险单记录的证件内容核对相符，（）真实有效，《保全变更申请书》填写要素及内容准确完整。A、身份证号B、合同号C、保险单
考题
个人人寿保险单质押贷款借款人申请基础资料包括（）。A、填写《人寿保险保单质押贷款申请表》。B、与投保人同为出质人的被保险人、受益人须与投保人同时到场，各方应携带本人有效身份证件。C、提供保险单、保险单保全变更批单（如变更投保人、被保险人、受益人等）复印件。D、贷前最后一期缴费凭证原件及复印件。
考题
单选题客户在柜台办理密码挂失后新密码的设置时，必须提供（）。A
挂失申请书、本人有效身份证件、存款凭证B
挂失申请书、本人有效身份证件C
本人有效身份证件、存款凭证D
挂失申请书、存款凭证
考题
单选题柜员审核客户提供的《批单》须为本网点且当日签发，客户身份证件真实有效并与保险单记录的证件内容核对相符，（）真实有效，《保全变更申请书》填写要素及内容准确完整。A
身份证号B
合同号C
保险单
考题
多选题个人人寿保险单质押贷款借款人申请基础资料包括（）。A填写《人寿保险保单质押贷款申请表》。B与投保人同为出质人的被保险人、受益人须与投保人同时到场，各方应携带本人有效身份证件。C提供保险单、保险单保全变更批单（如变更投保人、被保险人、受益人等）复印件。D贷前最后一期缴费凭证原件及复印件。
考题
单选题客户向营业机构申请办理借记卡或储蓄存单（折）临时挂失业务时，须向经办柜员提供本人有效身份证件、存款人姓名、储蓄种类、账（卡）号、开户时间、账户金额、通讯住址等信息，填写《中国工商银行个人客户挂失业务申请书》，挂失申请书的“挂失方式”选择“（）”.A
正常B
正式C
临时D
口挂
考题
判断题工行办理投保业务的客户，在犹豫期内持保险单、投保单、保险费专用发票和投保人的身份证件，必须到原办理投保业务的营业网点申请解除保险合同，填写变更申请书，并由投保人签字确认。A
对B
错
考题
多选题客户向营业机构提出办理结汇业务的申请时，须向经办柜员提供（）并填写《个人结汇业务申请书》.A本人有效身份证件B护照C外币现钞或者活期一本通存折D借记卡E有效签证
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