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1、建设基于大数据分析的乡村旅游（），对游客信息进行管理和分析，根据游客的需求，设计相应的旅游产品。

A．票务管理系统

B．舆情监测分析系统

C．客情分析系统

D．导游监管系统

参考答案和解析
客情分析系统
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考题 游客往往是通过导游人员带领游客进行旅游活动的情况来判断旅游产品的____。
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考题 在消费过程中，游客会根据自己的需要对旅游产品的规格_________和_________等做出这样或那样的反应．而导游员在向游客提供导游服务的过程中，由于处在接待的_________，最了解游客对旅游产品的_________和_________．
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考题 旅游服务涉及范围的广泛性根源于（ ）多样性。A．旅游产品B．游客类型C．游客需求D．旅游形式
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考题 下列关于旅游客运的表述不正确的是( )。 A.是根据人们的出行目的来划分的一种客运方式B.是在旅游景区内运营或者其线路至少有一端在旅游景区(点)的一种客运方式C.旅游客运按照包车客运管理D.旅游客运按照营运方式分为定线旅游客运和非定线旅游客运
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考题 建立能科学反映全域旅游发展水平的旅游指标体系,有利于政府旅游决策、旅游工作考核和()。 A.科学统计B.游客理性出行C.渠道畅通D.大数据分析
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考题 游客往往通过导游带领游客进行旅游活动的情况来判断旅游产品的__________。
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考题 旅游客源市场分析包括对旅游客源市场的（）A、规模分析B、吸引力分析C、空间结构分析D、时间分布结构分析E、旅游客源市场特征分析
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考题 门市接待服务人员要根据游客的反应，来判断什么时候，向游客推荐什么样的旅游产品，超前和延迟服务都会引起游客的厌烦和不满。这体现了旅游产品的质量管理应注意（）A、服务技巧B、服务时间C、服务语言D、服务时机
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考题 导游要把握旅游者的心理，应该（）A、了解游客全游程的心理活动B、根据旅游目的分析游客心理C、根据游客文化传统和国情分析游客心理D、根据不同背景分析游客心理
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考题 旅游知觉中，有游客对旅游条件、旅游环境的知觉，还有游客的社会知觉，其中（）是影响人际关系的建立和活动效果的重要因素。A、游客对旅游条件的知觉B、游客对旅游环境的知觉C、游客的社会知觉D、个人的经验与情绪
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考题 游客对旅游交通的心理需求主要有（）、（）、（）、（）。
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考题 旅行社接受游客的委托，根据游客的需求，大度设计行程、报价并提供服务的专项产品级服务属于（）。A、预制旅游产品B、委托旅游产品C、组合旅游产品D、定制旅游产品
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考题 游客必须随团前往和离开目的地，但在旅游目的地的活动是完全自由的，形同散客。此类游客产品称为（）。A、半包价旅游产品B、零包价旅游C、散客旅游产品D、定制旅游产品
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考题 旅游服务涉及范围的广泛性根源于（）多样性。A、旅游产品B、游客类型C、游客需求D、旅游形式
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考题 市际旅游客运和省际旅游客运都属于旅游客运范畴。
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考题 填空题（）在消费过程中，游客会根据自己的需要对旅游产品的规格（）和（）等作出这样或那样的反应。而导游人员在向游客提供导游服务的过程中，由于处在接待的（），最了解游客对旅游产品的（）和（）。
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考题 判断题在世界旅游市场中，某些大型的旅游产品的提供者能够从根本上满足所有旅游客源的需求，解决所有旅游产品的供求矛盾。（）A 对B 错
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考题 单选题门市接待服务人员要根据游客的反应，来判断什么时候，向游客推荐什么样的旅游产品，超前和延迟服务都会引起游客的厌烦和不满。这体现了旅游产品的质量管理应注意（）A 服务技巧B 服务时间C 服务语言D 服务时机
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考题 判断题旅游客运按照菅运分为定线旅游客运和非定线旅游客运。定线旅游客运按照班车客运，非定线旅游客运按照包车客运。A 对B 错
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考题 多选题旅游客源市场分析包括对旅游客源市场的（）A规模分析B吸引力分析C空间结构分析D时间分布结构分析E旅游客源市场特征分析
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考题 单选题引导、管理游客的前提条件是（　　）。A 多与游客进行沟通和交流，真正了解游客所想B 满足旅游者的任何要求C 给旅游者留下好的印象D 对旅游者言听计从
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考题 单选题旅游服务涉及范围的广泛性根源于（）多样性。A 旅游产品B 游客类型C 游客需求D 旅游形式
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考题 单选题旅行社接受游客的委托，根据游客的需求，大度设计行程、报价并提供服务的专项产品级服务属于（）。A 预制旅游产品B 委托旅游产品C 组合旅游产品D 定制旅游产品
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考题 单选题从旅游产品供求关系来看，旅游市场可分（　　）。A 旅游需求市场和旅游客源市场B 旅游客源地市场和旅游目的地市场C 买方旅游市场和卖方旅游市场D 旅游批发市场和旅游零售市场
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考题 单选题旅游知觉中，有游客对旅游条件、旅游环境的知觉，还有游客的社会知觉，其中（）是影响人际关系的建立和活动效果的重要因素。A 游客对旅游条件的知觉B 游客对旅游环境的知觉C 游客的社会知觉D 个人的经验与情绪
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考题 填空题游客往往是通过导游人员带领游客进行旅游活动的情况来判断旅游产品的（）。
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考题 多选题导游要把握旅游者的心理，应该（）A了解游客全游程的心理活动B根据旅游目的分析游客心理C根据游客文化传统和国情分析游客心理D根据不同背景分析游客心理
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考题 单选题游客必须随团前往和离开目的地，但在旅游目的地的活动是完全自由的，形同散客。此类游客产品称为（）。A 半包价旅游产品B 零包价旅游C 散客旅游产品D 定制旅游产品
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