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基于广义的质量概念,可以认为质量具有动态性和变异性。
参考答案和解析
BC
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考题
随着经济的发展和社会的进步,人们对质量的需求不断提高,质量的概念也随着不断深化、发展,具有代表性的质量概念主要有( )。A.直观性质量B.符合性质量C.适用性质量D.广义质量E.狭义质量
考题
认为“符合标准就是合格的质量”的概念是( )的质量概念,它难以将顾客对质量的各种需求和期望都体现出来,因此,企业在确定产品质量特性时不能仅仅依据标准。A.实用性B.适用性C.符合性D.广义性
考题
关于广义质量概念和狭义质量概念的比较,下面说法不正确的是( )。A.广义质量概念中的产品包括硬件、软件、服务和流程性材料,而狭义质量概念中的产品仅指硬件B.广义质量概念可应用于各行业,狭义质量概念主要用于制造业C.广义质量概念中质量被看作是技术问题,狭义质量概念中质量则被看作是经营问题D.广义质量概念的顾客是指无论内部还是外部的所有人员,狭义质量概念的顾客则是仅指购买产品的顾客
考题
随着科技进步和人们质量要求的不断提高,质量的观念也在不断地深化,具有代表性的质量概念主要有“符合性质量”、“适用性质量”和“广义质量”。符合性质量以“符合”现行的( )作为衡量依据。A.国家标准B.地方标准C.顾客需求和期望D.企业标准
考题
随着科技进步和人们质量要求的不断提高,质量的观念也在不断地深化,具有代表性的质量概念主要有“符合性质量”、“适用性质量”和“广义质量”。
适用性的质量是以适合( )的需求程度作为衡量的依据。
A.法律法规 B.顾客 C.相关方 D.合同
考题
随着科技进步和人们质量要求的不断提高,质量的观念也在不断地深化,具有代表性的质量概念主要有“符合性质量”、“适用性质量”和“广义质量”。
2008版ISO 9000标准提出的质量定义是:一组( )特性满足要求的程度。
A.产品质量 B.固有 C.赋予 D.代用质量
考题
关于广义质量概念与狭义质量概念的对比,下列说法不正确的是( )。
A.以产品为主题,狭义质量概念指有形制成品(硬件),广义质量概念指硬件、服务、 软件和流程性材料
B.以质量被看作为主题,狭义质量概念指经营问题,广义质量概念指技术问题
C.以改进是用于提高为主题,狭义质量概念指部门业绩,广义质量概念指公司业绩
D.以质量管理培训为主题,狭义质量概念指集中在质量部门,广义质量概念指全公司 范围内
考题
关于广义质量概念与狭义质量概念的对比,说法不正确的是()A、以产品为主题,狭义质量概念指有形制成品(硬件),广义质量概念指硬件、服务、软件和流程性材料B、以质量被看作是为主题,狭义质量概念指经营问题,广义质量概念指技术问题C、以改进是用于提高为主题,狭义质量概念指部门业绩,广义质量概念指公司业绩D、以质量管理培训为主题,狭义质量概念指集中在质量部门,广义质量概念指全公司范围内
考题
单选题认为“符合标准就是合格的质量”的概念是( )的质量概念,它难以将顾客对质量的各种需求和期望都体现出来,因此,企业在确定产品质量特性时不能仅仅依据标准。A
实用性B
适用性C
符合性D
广义
考题
单选题下列有关全面质量管理的说法错误的是()A
数理统计的方法作为质量管理的基本工具,是唯一的手段B
强调了人的主观能动性、创造性C
全面质量管理是以保证和提高广义的质量概念为中心内容的D
把质量概念当作一个动态概念,把质量目标作为整个系统的目标
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