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4、客运产品的整体概述包含以下哪几个层次?
A.核心产品
B.形式产品
C.附加产品
D.潜在产品
参考答案和解析
核心产品;形式产品;附加产品
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多选题产品整体概念包含以下哪几个层次()。A核心产品B有形产品C无形产品D附加产品E实物产品
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