考题
符合文明礼貌具体要求的是（ ）A.市场经济条件下，做生意要讨价还价
B.从业人员热情服务，主动将顾客拉进店铺
C.饰品华丽，以招徕顾客
D.主动向顾客介绍情况，当好参谋
考题
下列（）不是橱窗设计的功能。A、招徕顾客B、介绍商品C、传播信息D、介绍品牌
考题
用来专门在商品包装上标明生产厂家和说明商品名称的标记，包括厂牌、商标等，这种商品包装标记是指（）。A、等级标记B、牌号标记C、唛头D、一般描述性标记
考题
符合文明礼貌具体要求的是（）A、市场经济条件下，做生意要讨价还价B、从业人员热情服务，主动将顾客拉进店铺C、饰品华丽，以招徕顾客D、主动向顾客介绍情况，当好参谋
考题
什么是店铺危机？下面描述错误的选项是？（）A、店铺面临被顾客投诉B、店铺面临被扣分C、店铺需要赔偿顾客D、店铺没有交保证金
考题
在货架的中段位置所陈列的商品主要发挥（）的作用。A、加快商品周转B、招徕顾客C、增加销售量D、增大销售收益
考题
（）商品是为了在顾客心目中树立商品形象来吸引更多顾客的商品。A、基本类B、促销类C、季节性D、彩页
考题
利用顾客求廉的心理，特意将某几种商品的价格定得较低以吸引顾客，是采用的（）。A、招徕定价B、撇脂定价C、价格歧视D、折扣定价
考题
为了招徕顾客，扩大商品销路，在广告上大做文章，使广告夸张过度，从而失却了真实性，此为虚假广告。
考题
店铺外观设计的功能是（）。A、让顾客确知店铺的存在B、吸引顾客来店C、美化购物环境D、促进商品销售
考题
利用顾客求廉心理，特地将某几种商品的价格定得低以吸引顾客是（）A、撇脂定价B、招徕定价C、折扣定价D、声望定价
考题
客服的重要性体现在（）A、塑造店铺形象B、能够提高成交率C、提升客户回头率D、更好的服务顾客
考题
以下对店铺风格设置的作用说法正确的是（）。A、提升店铺的品牌形象B、提升店铺的信任度和访问量C、提升商品的品质感和用户的视觉体验D、增加店铺客户浏览停留时间
考题
促销的实质是（）A、销售产品B、招徕顾客C、树立形象D、传播和沟通信息
考题
商城店铺一般是用拍下宝贝后修改商品价格的方式，与顾客达成议价协议。
考题
形象好的商品容易推销，形象差的商品难以推销。根据“先入为主”的规律，顾客对第一次刺激印象较深。因此，企业在经营中要十分注意新产品上市的宣传刺激，充分做好市场分析，给产品进行适当的市场定位，在目标顾客心中树立良好的形象。以上阐述的是（）A、顾客的品牌偏好B、顾客的自我形象C、企业的形象D、商品的形象
考题
用来表明商品起运、到达地点和收发货单位等的文字记号是（）。A、一般描述性标记B、唛头C、牌号标记D、等级标记
考题
我国古代行商招徕顾客的传统代号是（）。A、市声B、商幌C、牌匾D、字号
考题
我国古代坐商招徕顾客的传统代号是（）。A、市声B、商幌C、牌匾D、字号
考题
多选题店铺外观设计的功能是（）。A让顾客确知店铺的存在B吸引顾客来店C美化购物环境D促进商品销售
考题
单选题下列（）不是橱窗设计的功能。A
招徕顾客B
介绍商品C
传播信息D
介绍品牌
考题
单选题用来专门在商品包装上标明生产厂家和说明商品名称的标记，包括厂牌、商标等，这种商品包装标记是指（）。A
等级标记B
牌号标记C
唛头D
一般描述性标记
考题
多选题客服的重要性有哪些？（）A塑造店铺形象B提高成交率C提高客户回头率D成为顾客的专业购物顾问
考题
单选题符合文明礼貌具体要求的是（）A
市场经济条件下，做生意要讨价还价B
从业人员热情服务，主动将顾客拉进店铺C
饰品华丽，以招徕顾客D
主动向顾客介绍情况，当好参谋
考题
单选题促销的实质是（）A
销售产品B
招徕顾客C
树立形象D
传播和沟通信息
考题
单选题我国古代坐商招徕顾客的传统标志是（）A
卖声B
广告C
商幌D
匾牌
考题
单选题利用顾客求廉心理，特地将某几种商品的价格定得低以吸引顾客是（）A
撇脂定价B
招徕定价C
折扣定价D
声望定价
