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寿险理赔程序中最重要的环节是（）

A．报案处理

B．理算审批

C．案件审理

D．立案处理

参考答案和解析
D
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考题 售中服务中最重要的内容，也是最能体现保险公司服务水平的环节是()。A、接洽服务B、承保服务C、技术性服务D、理赔服务
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考题 按照寿险公司理赔的一般过程，理赔包括的环节有()：①接案;②立案;③初审;④调查;⑤理算;⑥复核审批;⑦结案归档。A.①②③④⑥B.①②④⑦C.②③④⑤⑦D.①②③④⑤⑥⑦
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考题 不属于寿险理赔的环节。A．接案B．调查C．审批D．代位求偿
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考题 下列属于非寿险理赔的程序的是( )。①审核保险责任;②进行损失调查;③代位追偿;④赔偿、给付保险金
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考题 寿险理赔的核定环节内容不包括( )A.给付理赔计算B.拒付C.豁免保费计算SXB 寿险理赔的核定环节内容不包括（ ）A.给付理赔计算B.拒付C.豁免保费计算D.归档
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考题 下列关于寿险理赔过程中初审环节的表述，不正确的是（ ）。
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考题 寿险理赔的核定环节内容不包括（）A.给付理赔计算B.拒付C.豁免保费计算D.归档
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考题 寿险理赔的流程一般不包括( )环节。A.接案，立案B.初审，调查C.复核审批D.代位求偿
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考题 保险理赔的流程分为：( )A.寿险理赔流程和非寿险理赔流程两种。B.人身险理赔流程和财产险理赔流程C.寿险理赔流程和财产险理赔流程D.财产险理赔流程和非财产险理赔流程
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考题 风险管理程序中最基本和最重要的环节是（）A、风险识别B、风险衡量C、风险评价D、选择风险管理技术
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考题 保险经营的重要环节是（）A、核保B、计算保费C、保险理赔D、赔款计算
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考题 公共关系工作程序中最重要的环节是（）。A、公关调查B、公关策划C、公关实施D、公关评估
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考题 保监会建立保险理赔（给付）程序公开制度中明确：各保险公司应在公司外部网站上公布保险理赔（给付）程序，（）并在各营业网点（包括代理网点）明显位置公示哪些重要环节。
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考题 下列关于寿险公司理赔的理解中，正确的是（） ①寿险公司理赔不承担被保险人或受益人为防止或减少损失而产生的费用 ②理赔可以检验核保决策的整体有效性 ③理赔使保险的基本职能得以实现 ④理赔服务在寿险公司所有服务中处于优先地位A、①②③B、①②④C、②③④D、①②③④
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考题 按照寿险公司理赔的一般过程，理赔包括的环节有（）。 ①接案； ②立案； ③初审； ④调查； ⑤理算； ⑥复核审批； ⑦结案归档。A、①②③④⑥B、①②④⑦C、②③④⑤⑦D、①②③④⑤⑥⑦
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考题 （）不属于寿险理赔的环节。A、接案B、调查C、审批D、代位求偿
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考题 寿险理赔的流程一般不包括（）环节。A、接案，立案B、初审，调查C、复核审批D、代位求偿
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考题 在寿险公司的管理循环中，（）是消费者接触到寿险公司的第一个环节，同时也是寿险公司收入、利润以及核心竞争力的首要来源。A、营销管理B、核保管理C、理赔管理D、产品开发与管理
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考题 寿险公司的核心业务系统是寿险信息系统的重要组成部分，核心业务系统主要包括（）。 ①新契约系统 ②保全系统 ③理赔系统 ④单证档案系统A、①②③B、①②④C、①③④D、①②③④
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考题 寿险理赔的核定环节内容不包括（）A、给付理赔计算B、拒付C、豁免保费计算D、归档
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考题 单选题寿险理赔的流程一般不包括（）环节。A 接案，立案B 初审，调查C 复核审批D 代位求偿
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考题 单选题寿险理赔的核定环节内容不包括（）A 给付理赔计算B 拒付C 豁免保费计算D 归档
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考题 填空题保监会建立保险理赔（给付）程序公开制度中明确：各保险公司应在公司外部网站上公布保险理赔（给付）程序，（）并在各营业网点（包括代理网点）明显位置公示哪些重要环节。
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考题 单选题（）不属于寿险理赔的环节。A 接案B 调查C 审批D 代位求偿
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考题 单选题从法律角度看，无论保险人是否支付赔款，保险理赔的意义在于（）。A 理赔是保险经营中体现经济补偿职能的重要环节B 理赔是提高保险人信誉和扩大社会影响的重要环节C 理赔是对承保业务和风险管理质量的检验D 理赔是履行保险合同过程的法律行为
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考题 单选题售中服务中最重要的内容，也是最能体现保险公司服务水平的环节是（）。A 接洽服务B 承保服务C 技术性服务D 理赔服务
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考题 单选题按照寿险公司理赔的一般过程，理赔包括的环节有（） ①接案 ②立案 ③初审 ④调查 ⑤理算 ⑥复核审批 ⑦结案归档A ①②③④⑥B ①②④⑦C ②③④⑤⑦D ①②③④⑤⑥⑦
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考题 单选题在寿险公司的管理循环中，（）是消费者接触到寿险公司的第一个环节，同时也是寿险公司收入、利润以及核心竞争力的首要来源。A 营销管理B 核保管理C 理赔管理D 产品开发与管理
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