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语言的沟通技巧包括哪些方面？

A．说话的声音

B．说话的节奏

C．说话的表情

D．说话的眼神

E．说话的态度

F．说话的内容

参考答案和解析
语速, 音质, 音域, 语调
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考题 -位女医生对病人说话声调柔和，目光亲切，讲话时常面带微笑，说明她在下列某一方面做得好A．语言沟通和非语言沟通技巧B．语言沟通技巧C．非语言沟通技巧D．目光沟通E．以上都不是
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考题 副语言沟通,属于语言沟通技巧。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 掌握全方位的沟通技巧，主要包括倾听客户的心声，掌握有效沟通的语言特征，注意非语言交流，充分利用各种沟通工具。此题为判断题(对，错)。
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考题 一位女医生对患者说话声调柔和，目光亲切，讲话时常面带微笑，说明她在下列哪一方面做得好()A、语言沟通和非语言沟通技巧B、语言沟通技巧C、非语言沟通技巧D、目光沟通E、以上都不是
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考题 采血部门对献血后不合格检测结果进行告知时，告知人员要有良好的素质，应包括A、专业能力、职业道德、语言表达能力B、职业道德、语言表达能力、沟通技巧C、专业能力、职业道德、沟通技巧D、耐心细致、职业道德、沟通技巧E、语言表达能力、职业道德、沟通技巧
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考题 不属于护患沟通技巧的是A.交谈技巧B.非语言沟通技巧C.提问技巧D.行为训练技巧E.沉默技巧
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考题 什么沟通强调掌握人与人之间沟通的技巧,其中包括倾听技巧、非语言沟通技巧、冲突处理技巧、口头沟通技巧、书面沟通技巧、压力沟通技巧等?() A.口头沟通B.组织沟通C.个体沟通D.人际沟通
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考题 非语言沟通技巧包括A．重复B．类语言C．体语D．触摸E．空间效应
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考题 下列哪项不属于护患沟通技巧( )。A.交谈技巧B.非语言沟通C.开放式提问技巧S 下列哪项不属于护患沟通技巧（ ）。A.交谈技巧B.非语言沟通C.开放式提问技巧D.行为训练技巧E.沉默技巧
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考题 非语言沟通技巧不包括A、类语言B、体语C、空间效应D、触摸E、重复
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考题 不属于护患沟通技巧的是A:交谈技巧 B:非语言沟通技巧 C:提问技巧 D:行为训练技巧 E:沉默技巧
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考题 人际沟通强调掌握人与人之间沟通的技巧，不包括（）。A、倾听技巧B、非语言沟通技巧C、冲突处理技巧D、战胜自我
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考题 推销人员应注意的语言知识，包括语言工具、语言技巧及（）。A、沟通技巧B、信息工具C、语法修辞D、面部表情
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考题 项目沟通技巧包括（）A、善于倾听B、重视双向沟通C、精心选择语言D、抑制不良情绪
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考题 沟通基本问题探讨课程列举的沟通基本技巧有（）。A、一般技巧B、上下行沟通技巧C、特别技巧D、简易技巧E、语言沟通技巧
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考题 副语言沟通，属于语言沟通技巧。
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考题 非语言沟通技巧不包括（）A、有效利用副语言B、保持目光接触C、通过面部表情沟通D、运用身段表达沟通E、多进行身体接触
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考题 掌握全方位的沟通技巧，主要包括（），（），注意非语言交流，充分利用各种沟通工具。
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考题 什么沟通强调掌握人与人之间沟通的技巧，其中包括倾听技巧、非语言沟通技巧、冲突处理技巧、口头沟通技巧、书面沟通技巧、压力沟通技巧等？（）A、个体沟通B、人际沟通C、组织沟通D、口头沟通
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考题 单选题人际沟通强调掌握人与人之间沟通的技巧，不包括（）。A 倾听技巧B 非语言沟通技巧C 冲突处理技巧D 战胜自我
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考题 多选题项目沟通技巧包括（）A善于倾听B重视双向沟通C精心选择语言D抑制不良情绪
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考题 单选题（）强调掌握人与人之间沟通的技巧，其中包括倾听技巧、非语言沟通技巧、冲突处理技巧、口头沟通技巧、书面沟通技巧、压力沟通技巧等。A 个体沟通B 人际沟通C 组织沟通D 口头沟通
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考题 判断题副语言沟通，属于语言沟通技巧。A 对B 错
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考题 填空题护患沟通的技巧包括语言沟通的技巧和___。
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考题 单选题推销人员应注意的语言知识，包括语言工具、语言技巧及（）。A 沟通技巧B 信息工具C 语法修辞D 面部表情
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考题 单选题采血部门对献血后不合格检测结果进行告知时，告知人员要有良好的素质，应包括（）。A 专业能力、职业道德、语言表达能力B 职业道德、语言表达能力、沟通技巧C 专业能力、职业道德、沟通技巧D 耐心细致、职业道德、沟通技巧E 语言表达能力、职业道德、沟通技巧
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考题 单选题非语言沟通技巧不包括（）A 有效利用副语言B 保持目光接触C 通过面部表情沟通D 运用身段表达沟通E 多进行身体接触
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考题 多选题沟通基本问题探讨课程列举的沟通基本技巧有（）。A一般技巧B上下行沟通技巧C特别技巧D简易技巧E语言沟通技巧
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