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17、国铁集团以铁路客货运输服务为主业，实行单一化经营。
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考题
中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》的通知(上铁客〔2018〕243号)规定:为做好重点旅客服务工作,将重点旅客分类分为()类。
A.6B.7C.8D.9
考题
《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则(暂行)》(上铁客〔2020〕180号)规定,为做好铁路电子客票条件下的客运组织工作,规范电子客票()和乘车等业务,依据《国铁集团关于印发铁路旅客电子客票暂行实施办法的通知》(铁客[2020]105号),特制定本细则。
A.售票B.退票C.改签D.进出站
考题
上海铁路局关于公布《上海铁路局运输收入管理办法》的通知(上铁收[2017]244号)规定,集团公司客货运输票据管理工作执行总公司相关规定,实行()、监督与检查的闭环管理。
A.订印与请领B.入库与发放C.使用与登销D.缴销及对账
考题
《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,国家铁路营业站的营业范围与国家铁路办理直通业务的其他铁路营业站的营业范围以()为准。
A.《中华人民共和国铁路法》B.《中华人民共和国道路交通法》C.《铁路客运运价里程表》D.《铁路客货运输专刊》
考题
2020年2月12日电，中国国家铁路集团有限公司表示，为防疫情，国铁集团精准安排错峰返程运力，实行“一日一图”，动态增减列车;加强售票管理，实行分散售票策略，禁售无座车票，适当控制旅客列车客座率。
考题
铁路建设物资实行分类管理，分为甲供物资和自购物资两类。下列属于自购物资的是（）。A.国铁集团采购的物资
B.国铁集团组织建设单位联合采购的物资
C.建设单位自行采购的物资
D.施工单位采购的物资
考题
公文写作要求发文代字规则为（）。A、集团主业未上市部分代字基准字为“中电信”，主业上市部分代字基准字为“中国电信”B、集团主业未上市部分代字基准字为“中国电信”，主业上市部分及主业上市部分代字基准字为“中电信”C、集团主业未上市部分及上市部分代字基准字为“中国电信”D、集团主业未上市部分及上市部分代字基准字为“中电信”
考题
公司愿景中“金融服务集团”是指顺应客户全方位的金融服务需求，以（）为两大支柱，择机向其他金融服务领域延伸。A、寿险主业与投资管理B、寿险主业与资产管理C、寿险主业与金融管理D、保险主业与资产管理
考题
中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》的通知（上铁客〔2018〕243号）规定：特殊重点旅客服务交接簿“服务人”栏为提供具体服务的（）。A、列车长姓名B、车站客运员姓名C、乘务员姓名D、接站人员姓名
考题
上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知（上铁收[2017]576号）规定，铁路客货运输票据是国家批准的专业发票，属有价证券，是铁路运输企业核算运输收入的原始凭证，任何单位不得增减铁路客货运输票据的各联，非铁路客货运输业务不得使用客货运输票据。
考题
《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》的通知（上铁客〔2018〕191号）规定，如失信人的失信行为信息为其他铁路局集团公司站段录入的，应将失信人异议转相关铁路局集团公司客户服务中心受理。
考题
《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》(上铁客〔2018〕243号)规定：各站要为重点旅客服务配置相应的轮椅、担架、屏风、（）、红十字药箱、简易挂水辅助物件等服务备品，并实行（），确保正常使用。
考题
判断题上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知（上铁收〔2017〕576号）规定，任何单位不得增减铁路客货运输票据的各联，非铁路客货运输业务不得使用客货运输票据。A
对B
错
考题
判断题上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知（上铁收[2017]576号）规定，铁路客货运输票据是国家批准的专业发票，属有价证券，是铁路运输企业核算运输收入的原始凭证，任何单位不得增减铁路客货运输票据的各联，非铁路客货运输业务不得使用客货运输票据。A
对B
错
考题
单选题公司愿景中“金融服务集团”是指顺应客户全方位的金融服务需求，以（）为两大支柱，择机向其他金融服务领域延伸。A
寿险主业与投资管理B
寿险主业与资产管理C
寿险主业与金融管理D
保险主业与资产管理
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