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1、（）指消费者在内在和外在因素影响下挑选、购买、使用和处置产品和服务以满足自身需要的过程。

A．消费者行为

B．购买者行为

C．消费者市场

D．消费者决策

参考答案和解析
挑选;购买;使用;处置
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