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由于人与人的差异，产生误会是在所难免的，因此不需要学习沟通技巧。
参考答案和解析
错
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考题
什么沟通强调掌握人与人之间沟通的技巧,其中包括倾听技巧、非语言沟通技巧、冲突处理技巧、口头沟通技巧、书面沟通技巧、压力沟通技巧等?()
A.口头沟通B.组织沟通C.个体沟通D.人际沟通
考题
情绪异常影响人们的有效沟通，使信息的传递严重受阻。所以，当管理者情绪波动比较大时，最明智的做法是停止沟通。但是，由于管理者是沟通的主体，因此如果沟通的对象情绪不稳定，则不需要停止沟通。
考题
以下说法错误的是（）A、医生和病人沟通的技巧可以通过有意识的培养而获得B、沟通技巧可以通过不断的实践得到C、目前医患的沟通是充分的，不需要培养沟通技巧D、医生运用沟通技巧能够加强医患沟通
考题
单选题以下说法错误的是（）A
医生和病人沟通的技巧可以通过有意识的培养而获得B
沟通技巧可以通过不断的实践得到C
目前医患的沟通是充分的，不需要培养沟通技巧D
医生运用沟通技巧能够加强医患沟通
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