网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:

题目内容 (请给出正确答案)

9、只要做好服务管理工作,投诉是可以避免的。


参考答案和解析
错误
更多 “9、只要做好服务管理工作,投诉是可以避免的。” 相关考题
考题 只要认真做好准备活动,就可以避免运动损伤的发生。

考题 在丛式井设计中只要把设计做好了,防碰问题就可以避免了。

考题 投诉对于饭店来说是()的。A、不可避免B、可以避免C、可以杜绝D、可以预测

考题 作为公司的服务窗口部门,被用户投诉是不可避免的,请你说说处理客户投诉的原则有哪些?

考题 按总公司规定,审阅投诉管理岗上报的投诉分析报告,分析投诉处理工作,掌握服务质量的变化趋势,及时反馈至相关部门属于省公司客户服务管理中心综合服务部经理岗针对投诉及回访问题件管理工作的操作标准。()

考题 为快速、有效解决客户投诉,避免投诉升级或重复投诉,各服务渠道一定要在规定时限内解决客户投诉。

考题 面对多种多样的业主投诉,物业服务企业根据投诉的受理性质、投诉方式、投诉性质、投诉主体等不同所做的区分工作是()。A、判定投诉的性质B、处理投诉的方式C、做好投诉的分类D、确定投诉的主体

考题 只要企业和服务人员努力,就能做到零投诉。

考题 只要焊接前将坡口区域清理干净,并做好层间清理,就可以避免夹渣缺陷。

考题 客户服务中心在处理客户投诉、疑难问题时没有时限要求,只要客户最终满意就可以了。

考题 委派会计主管协助支行负责人做好支行财务费用管理工作的同时,负责营业厅客户服务及投诉管理工作。

考题 为保护纳税人合法权益,各级税务机关应规范纳税服务投诉管理工作,请简述各类纳税服务投诉的处理时限。

考题 为了防止可以避免的触电事故,只须做好电气安全管理工作即可。

考题 对于客户投诉,以下描述不正确的是()A、客户投诉可以避免B、户投诉是客观存在的C、客户投诉是对我们的信任D、客户投诉是“金”

考题 作为投诉处理人员,面对投诉客户时,只要有良好的服务态度即可,不必了解不同类型投诉客户的处理方法或技巧。

考题 客户投诉仅是少数客户不满意见的表达,只要满足客户的要求,避免纠纷扩大,就达到投诉处理的最终目的了。

考题 建立投诉处理系统,应做好将投诉事件存档工作,以保持续跟进,同时对企业完善服务质量、服务流程具有重要价值。

考题 关于客户投诉说法不正确的是()。A、客户投诉可以使企业服务更完善B、客户投诉是创新的源泉C、客户投诉是绝对可以避免的D、客户投诉有善意投诉和恶意投诉

考题 投诉渠道管理部门和投诉处理部门应做好投诉档案管理工作,要求真实、详细、完整、连续,应至少保存()以上。A、1年B、2年C、3年D、4年

考题 判断题为了防止可以避免的触电事故,只须做好电气安全管理工作即可。A 对B 错

考题 单选题投诉渠道管理部门和投诉处理部门应做好投诉档案管理工作,要求真实、详细、完整、连续,应至少保存()以上。A 1年B 2年C 3年D 4年

考题 问答题为保护纳税人合法权益,各级税务机关应规范纳税服务投诉管理工作,请简述各类纳税服务投诉的处理时限。

考题 判断题在丛式井设计中只要把设计做好了,防碰问题就可以避免了。A 对B 错

考题 问答题作为公司的服务窗口部门,被用户投诉是不可避免的,请你说说处理客户投诉的原则有哪些?

考题 单选题面对多种多样的业主投诉,物业服务企业根据投诉的受理性质、投诉方式、投诉性质、投诉主体等不同所做的区分工作是()。A 判定投诉的性质B 处理投诉的方式C 做好投诉的分类D 确定投诉的主体

考题 判断题只要认真做好准备活动,就可以避免运动损伤的发生。A 对B 错

考题 判断题委派会计主管协助支行负责人做好支行财务费用管理工作的同时,负责营业厅客户服务及投诉管理工作。A 对B 错

考题 判断题只要焊接前将坡口区域清理干净,并做好层间清理,就可以避免夹渣缺陷。A 对B 错