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请说出护士夜间查房时应遵循什么礼仪规范？
参考答案和解析
一、晚间熄灯前半小时，巡查督促探视者离开病房，督促并协助患者做好睡前准备工作，并检查床周围，整理物品，保证安全。 二、按时关闭各病房电灯、电视机，将空调调至适宜温度。打开病房夜灯，为患者上卫生间提供方便。 三、夜间巡视时护士要做到“四轻”（即说话轻、走路轻、操作轻、开关门窗轻），避免灯光直射患者面部，及时回应患者的呼叫。 四、按分级护理要求巡视病房，了解并掌握患者夜间病情变化及睡眠情况，如发现异常，根据轻重缓急采取措施，必要时报告医生。 五、长期卧床或意识障碍患者，应按需要翻身拍背；对行动不便无陪护的患者应协助饮水，及时清理便器。 六、严格控制陪护人员，保持病区整洁安静。
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考题
某医院对恢复中病情轻微的患者，为保证其睡眠质量，夜间查房采用窗口查看方式，A患者入院后因不适应病房环境而常失眠，由此发现有时夜间护士不查房，遂向护士长投诉护士偷懒。护士应该怎样回应( )A.认为该患者事多，不予理睬B.直接让该患者服用安定片C.夜里象征性地打开门看一眼D.及时与该患者沟通交流，解释在何种情况下为减少打扰患者夜间不入户查房，并针对患者的失眠问题提出解决方案E.再次夜间查房时，即使该患者睡着也将其叫醒，嘘寒问暖
考题
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