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商店流动线,即卖场通道,是顾客购物与商场服务员补货的必要通路,其设计要方便各方人员行走方便和参观浏览。()
参考答案和解析
正确
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考题
为了让顾客更好地浏览商品,店内的通道大小该怎样设定()A、越宽敞越好,更方便顾客行走B、一般主通道不小于125cm,副通道不小于90厘米C、一般主通道不小于145cm,副通道不小于110厘米D、如果是中大型的店铺,主通道不能小于150厘米
考题
为方便顾客选购商品,大型商店开展导购推介服务,要求营业人员要做好顾客购物的好参谋,除必须知道商品的产地、价格、质量、性能、特点外,还要懂得哪些()A、用途B、有效期C、使用方法D、保管措施
考题
店内的通道设计上都要充分考虑顾客的容易进入和()的方便性。卖场里的通道也要留以合理的(),方便顾客到达每一个角落,避免产生卖场死角。A、出去;尺度B、通过;尺度C、出去;位置D、通过;位置
考题
某服装商店为方便顾客购物,将商店划分为“大众服装”和“时髦服装”两大购物区域。该服装商店所做的此项工作属于()。A、按人口因素细分市场B、按地理区划细分市场C、按购买心理细分市场D、按购买行为细分市场
考题
餐厅流线是指顾客、服务员、食物与器皿在厅内的流动方向和路线。关于餐厅流线设计的基本要求,下列说法正确的是()。A、尽量选取曲线B、尽可能集中C、进出门分设D、客用通道与服务通道交叉设置
考题
单选题某服装商店为方便顾客购物,将商店划分为“大众服装”和“时髦服装”两大购物区域。该服装商店所做的此项工作属于()。A
按人口因素细分市场B
按地理区划细分市场C
按购买心理细分市场D
按购买行为细分市场
考题
多选题为方便顾客选购商品,大型商店开展导购推介服务,要求营业人员要做好顾客购物的好参谋,除必须知道商品的产地、价格、质量、性能、特点外,还要懂得哪些()A用途B有效期C使用方法D保管措施
考题
单选题零售商店区分为方便商店、百货商店和专卖商店,这种划分是依据()。A
商店规模B
顾客心理中的商店模式C
商店的位置D
商店的店员
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