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由于景区景点环境的变化很大，导游人员须不断变化声音和位置来吸引游客，可让游客站成__________形，这种造型易使游客听清内容并有利于集中__________。
参考答案
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考题
导游员在景区内讲解时,要注意()。
A.不要一味地讲解，要结合实际情况和游客做一些互动游戏B.设法让游客站成圆弧形C.设法让游客站成圆形D.选择时机站在台阶上，使自己成为游客注意的中心
考题
游客史某参加某旅行社的秦皇岛两日游，在进入某景区前，天气突然变化，下起了大雨，大部分游客建议回宾馆，而刘某称：行程是旅行社定好的，自己不能随便更改，大家没有办法，只好由导游购票进入了景区。由于大雨，上山的缆车并不能运行，而缆车票已由导游购买，游客很不满。本案例中，导游员刘某有无权利调整接待计划？导游人员行使变更接待计划权时，应符合哪些条件？
考题
下列导游人员的行为不符合导游人员带团规定的是（）A、带团佩带导游证，带计分卡、正规接待计划，打社旗B、由于景点维修闭馆，经与游客、领队和全陪商议后改换景点C、由于细心照顾与精彩的导游讲解，接受游客自愿支付的小费D、自己在景点门口招揽游客进行导游讲解
考题
副语言适中要求导游（）A、要通过语音、语调、语速、语气、节奏、平仄的变化和必要的停顿来加深游客的理解，使其产生较好的艺术效果B、无论是导游讲解还是同游客交谈，导游人员都要力求声音强弱适度，语速快慢适宜，语调优美自然，语气起承转合，平仄交互搭配，节奏韵律和谐，停顿恰到好处，C、既符合语言标准又富于变化，既亲切优美又悦耳动听，D、运用能引起语义差异产生的声音变化。
考题
多选题导游工作是一项涉及面很广的工作，导游人员在与景点景区接触时要在工作上相互支持和配合，这要求导游人员（）A了解景区景点的主要特点B了解景区景点的布局C了解景区景点门票管理规定D了解景区景点的管理机构的位置E了解景区景点主要领导的兴趣爱好
考题
单选题下列导游人员的行为不符合导游人员带团规定的是（）A
带团佩带导游证，带计分卡、正规接待计划，打社旗B
由于景点维修闭馆，经与游客、领队和全陪商议后改换景点C
由于细心照顾与精彩的导游讲解，接受游客自愿支付的小费D
自己在景点门口招揽游客进行导游讲解
考题
单选题( )不是景区景点导游人员的主要职责。A
负责所有景区景点的导游讲解，解答游客的问题B
提醒游客在参观游览过程中注意安全，并给予必要的协助C
结合景物向游客宣讲环境、生态和文物保护知识D
处理在当地旅游过程中发生的问题
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