考题
处理键按下后不能弹回的键盘故障的最好办法。()
A.接口B.清洁键盘C.更换键盘D.重新安装按键，如果弹起装置有问题，要更换
考题
开机找不到键盘鼠标或开机时提示按“F1”继续,或者是在桌面上鼠标乱跑,解决的办法是更换键盘或鼠标。
A．错误B．正确
考题
刷卡交易时，POS显示“发卡行未就绪”的解决办法是（）A.更换POS机B.与发卡行或当地银联(区域中心)联系C.重新开机D.稍等片刻后再刷卡
考题
POS显示“文件更新不成功”，操作员可与机具维护人员联系重新设臵流水号。()
考题
POS显示“无拨号音”，按电话机键盘也无声音，可判断为电话线未接好。()
考题
开机后屏幕显示“Keyboard error”时，故障发生在：（）。A、鼠标B、键盘C、主板D、内存
考题
开机找不到键盘鼠标或开机时提示按“F1”继续，或者是在桌面上鼠标乱跑，解决的办法是更换键盘或鼠标。
考题
处理键按下后不能弹回的键盘故障的最好办法。（）A、接口B、清洁键盘C、更换键盘D、重新安装按键，如果弹起装置有问题，要更换
考题
刷卡交易时，POS显示“发卡行未就绪”的解决办法是（）.A、更换POS机B、与发卡行或当地银联（区域中心）联系C、重新开机D、稍等片刻后再刷卡
考题
POS机显示“MAC错或消息认证码出错”，其原因不会是（）A、重新开机后仍如此，可判断为键盘密钥丢失。B、POS机具故障。C、银行后台没有此商户参数。D、信息校验错误。
考题
收银员暂时离开POS时，为保证用户安全可以（）。A、切断POS机具电源B、拿走POS机具C、让POS机具保持在正常工作状态D、锁定POS机具键盘
考题
刷卡交易时，POS显示“发卡行故障”的解决办法是（）。A、更换POS机B、与银联联系告之POS故障C、重新开机D、稍等片刻后再刷卡
考题
POS机具出现故障时，可（）。A、通知本单位电工拆开维修B、通知指定机具维护机构上门维修C、自行拆开维修D、送电器维修门市维修
考题
POS机屏幕无显示，其可能原因之一和解决方法是（）.A、显示屏坏，更换POS机B、打印机坏，更换POS机C、密码键盘坏，更换密码键盘D、POS程序故障，联系装机人员维修
考题
进行刷卡交易时，POS显示“系统异常失效”的解决办法是（）。A、更换POS机B、检查电话线路C、打电话与该行机房或银联公司联系D、重新开机
考题
工作中密码小键盘突然不能键入或者键入密码有误可做的排查步骤有（）A、密码键盘密钥下传B、检查密码小键盘与终端是否接触良好C、查终端的串口二是否有异常D、更换密码小键盘检查是否正常使用
考题
POS显示“MCC错或消息认证码出错”，重新开机后仍如此，可判断为键盘密钥丢失，可通知机具维护人员更换键盘。
考题
判断题键盘、鼠标出现故障时可以在开机装态下直接插拔更换。（）A
对B
错
考题
判断题IMSI可及是指手机关机后在原来所在的位置区重新开机，发送信号通知系统手机又进入开机状态。（）A
对B
错
考题
判断题数据报如果在传输过程中出错或丢失，网络将通知源端重新发送。A
对B
错
考题
判断题更换键盘时可带电插拔不会有危害。A
对B
错
考题
单选题处理键按下后不能弹回的键盘故障的最好办法。（）A
接口B
清洁键盘C
更换键盘D
重新安装按键，如果弹起装置有问题，要更换
考题
判断题键盘和显示器都是I/O设备，键盘为输入设备，显示器为输出设备。A
对B
错
考题
判断题POS显示“发卡方超时”，操作员可做一次查询后重新刷卡。（）A
对B
错
考题
判断题开机找不到键盘鼠标或开机时提示按“F1”继续，或者是在桌面上鼠标乱跑，解决的办法是更换键盘或鼠标。A
对B
错
