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广州市某社工机构通过竞标的方式承接了某街道家庭综合服务中心的运营，为扩大服务的覆盖范围、为居民提供多样性的服务，“专业社工+志愿者”是该机构开展社区服务时秉持的服务模式。根据相关规定，在社区志愿服务方面，该社工机构应着重把握以下几点（）。
A.要根据社区居民构成，培育不同类型、不同层次的社区志愿服务组织
B.依托社区综合服务设施，建立志愿服务站点，搭建志愿者、服务对象和服务项目对接平台
C.建立社区志愿服务记录制度，把志愿者的积极性保护好、发挥好
D.建立社区志愿服务激励保障机制，使其参与志愿服务所付出的时间得到最大程度的回馈
E.坚持培训与服务并重的原则，根据志愿服务项目的要求，通过集中辅导、座谈交流、案例分析等方式，对志愿者进行培训
B.依托社区综合服务设施，建立志愿服务站点，搭建志愿者、服务对象和服务项目对接平台
C.建立社区志愿服务记录制度，把志愿者的积极性保护好、发挥好
D.建立社区志愿服务激励保障机制，使其参与志愿服务所付出的时间得到最大程度的回馈
E.坚持培训与服务并重的原则，根据志愿服务项目的要求，通过集中辅导、座谈交流、案例分析等方式，对志愿者进行培训
参考答案
参考解析
解析：考点：社区志愿服务。 D选项说法不正确，回馈要适度，充分体现志愿服务自愿、无偿、利他的特点，不能搞成等价交换。
更多 “ 广州市某社工机构通过竞标的方式承接了某街道家庭综合服务中心的运营，为扩大服务的覆盖范围、为居民提供多样性的服务，“专业社工+志愿者”是该机构开展社区服务时秉持的服务模式。根据相关规定，在社区志愿服务方面，该社工机构应着重把握以下几点（）。A.要根据社区居民构成，培育不同类型、不同层次的社区志愿服务组织 B.依托社区综合服务设施，建立志愿服务站点，搭建志愿者、服务对象和服务项目对接平台 C.建立社区志愿服务记录制度，把志愿者的积极性保护好、发挥好 D.建立社区志愿服务激励保障机制，使其参与志愿服务所付出的时间得到最大程度的回馈 E.坚持培训与服务并重的原则，根据志愿服务项目的要求，通过集中辅导、座谈交流、案例分析等方式，对志愿者进行培训 ” 相关考题
考题
王晓热衷于志愿服务，课余时间在某社区服务中心做志愿者，志愿服务累计时间已有600小时，该服务中心还有很多像王晓一样热衷于志愿服务活动的志愿者。下列关于建立社区志愿服务激励保障机制的说法，正确的是()。A:该社区服务中心应制订志愿者星级认定制度，对志愿者进行认定
B:按照相关规定，王晓可被认定为四星级志愿者
C:该社区服务中心应建立志愿者嘉许制度，对优秀志愿者进行褒扬和嘉奖，授予荣誉称号
D:该社区服务中心应建立志愿服务回馈制度，志愿者可利用参加志愿服务的工时，适度换取一定的社区服务，同时在就学、就业、就医等方面享受优惠或优待
E:志愿服务回馈需与志愿者参加志愿服务的工时等价，以发挥志愿者的积极性
考题
广州市家庭综合服务中心通过政府购买社会服务的方式，由民办社会工作服务机构承接运营。在此期间政府发挥其在规划制订、政策引导、资金投入、监督管理等方面的主导作用，社会工作机构根据区域服务需求的实际情况，以家庭、青少年、老年人等重点群体的服务为核心，科学设置服务项目，面向全体社区居民提供专业、综合、优质的社会服务。这一举措既确保了社区服务公益性和便民利民的特点，又增强社区服务可持续发展能力，体现了社区服务（ ）的基本原则。A.坚持以人为本，服务居民
B.坚持党委政府主导、社会广泛参与
C.坚持整体推进，分类指导
D.资源整合，共建共享
考题
由于社工行业发展水平不高，某社区服务中心在社区开展工作时经常遇到人手不够的情况，社工就通过大力宣传，招募社区中有闲暇时间、有爱心的居民参与进来，一起完成社区活动。此措施说明社工在挖掘社区资源时，对（ ）的重视。A.人力资源
B.社会政策研究
C.辖区单位的资源
D.社区宣传
考题
社工小于评估某社区的服务需求时，首先根据《全国社区服务示范城区标准》来衡量社区服务现状，然后请居民填答一份社区服务需求问卷。小于所使用的评估需求的方法是（）。A、深度访谈B、行动研究C、社区观察D、社区调查
考题
社工老潘打算在社区成立一支居民志愿者队伍，为社区的独居老人提供结对服务。在发展和组织志愿者时，老潘应该（）。A、仅招募那些主动报名参加的居民B、经常与志愿者进行非正式的交流C、要求志愿者服从社区结对的安排D、电志愿者来确定服务目标和方向
考题
关于志愿者与社工的说法，正确的是（）。A、社会服务是社工的职业，是志愿者的业余活动B、社工是志愿者队伍的有机组成部分C、社工和志愿者都必须遵守专业守则D、政府和社会对社工要求比较严格，对志愿者则没有要求
考题
在城镇，扩大基本养老保险覆盖范围，提高统筹层次，构建以（）为基础、（）为依托、（）为补充的养老服务体系。A、居家养老；机构照料；社区服务B、居家养老；社区服务；机构照料C、社区服务；居家养老；机构照料D、社区服务；机构照料；居家养老
考题
某社会服务机构根据本机构根据本机构的公益目标，自主开展相关业务活动，面向社会提供公益服务，并依法取得服务收入，这类社会服务机构可能是（）。A、街道社区服务中心B、中国扶贫基金会C、残疾人联合会D、救助管理站
考题
社工在策划项目时，一方面考虑服务对象的问题和需求，另一方面要考虑资源保障的状况。为争取机构管理者支持，社工在策划时还应当考虑（）A、服务项目实现和达成目标的程度B、服务项目目标是否与机构目标一致C、服务项目是否符合政策要求D、机构的资源是否充足可用E、服务项目是否是机构所必须提供的
考题
由于社工行业发展水平不高，某社区服务中心在社区开展工作时经常遇到人手不够的情况，社工就通过大力宣传，招募社区中有闲暇时间、有爱心的居民参与进来，一起完成社区活动。此措施说明社工在挖掘社区资源时，对（）的重视。A、人力资源B、社会政策研究C、辖区单位的资源D、社区宣传
考题
多选题为了在社区推动“三社联动”服务工作，某街道办事处社会工作服务机构开展社区服务，在进入社区之前，社工的工作有（）。A了解社区存在的问题和绘制社区地图B了解机构对该项工作所持的基本立场C了解社区的主要活动内容和形式D了解机构在社区的知名度和影响力E了解机构对该项工作的分工和自己的职责范围
考题
单选题某机构社工张女士为志愿者们提供督导服务，她负责为志愿者们分配志愿服务工作岗位，缓和与调节志愿者间的冲突，促进志愿者对本机构的了解和认同，并挖掘志愿者们的专长和经验，以促进志愿者的服务效率。社工张女士所提供的督导服务发挥了哪种督导功能？（）A
支持的功能B
教育的功能C
服务的功能D
行政的功能
考题
单选题社工小于评估某社区的服务需求时，首先根据《全国社区服务示范城区标准》来衡量社区服务现状，然后请居民填答一份社区服务需求问卷。小于所使用的评估需求的方法是（）。A
深度访谈B
行动研究C
社区观察D
社区调查
考题
单选题广州某家庭综合服务中心成立青少年部为社区青少年提供专业服务。青少年部社工准备在即将到来的暑假开展“社区环境靠大家”的专场公益活动，并在活动现场开展以“感恩社会、回馈社会”为主题的手抄报比赛。该家综社工为青少年提供的暑期活动内容属于（）方面。A
维护青少年合法权益B
预防青少年违法犯虽C
服务青少年成长发展D
提高青少年学习能力
考题
单选题社区照顾模式包括在社区照顾、由社区照顾和对社区照顾三大实施策略。其中由社区照顾是指（）。A
将一些服务对象留在社区内而开展的服务B
在服务对象的住所内为他们提供专业服务C
需要充足的支援性社区服务辅助才能使社区照顾持续下去D
在社区内的小型服务机构内为服务对象提供服务E
由家庭、亲友、邻里和志愿者等所提供的照顾和服务
考题
多选题广州市某社会工作服务机构通过竞标的方式承接了某街道家庭综合服务中心的运营，为扩大服务的覆盖范围、为居民提供多样性的服务，“专业社会工作者+志愿者”是该机构开展社区服务时秉持的服务模式。根据相关规定，在社区志愿服务方面，该社会工作机构应着重把握以下几点()。A要根据社区居民构成，培育不同类型、不同层次的社区志愿服务组织B依托社区综合服务设施，建立志愿服务站点，搭建志愿者、服务对象和服务项目对接平台C建立社区志愿服务记录制度，把志愿者的积极性保护好、发挥好D建立社区志愿服务激励保障机制，使其参与志愿服务所付出的时间得到最大程度的回馈E坚持培训与服务并重的原则，根据志愿服务项目的要求，通过集中辅导、座谈交流、案例分析等方式，对志愿者进行培训
考题
多选题广州市某社工机构通过竞标的方式承接了某街道家庭综合服务中心的运营，为扩大服务的覆盖范围、为居民提供多样性的服务，“专业社工+志愿者”是该机构开展社区服务时秉持的服务模式。根据相关规定，在社区志愿服务方面，该社工机构应着重把握以下几点（）。A要根据社区居民构成，培育不同类型、不同层次的社区志愿服务组织B依托社区综合服务设施，建立志愿服务站点，搭建志愿者、服务对象和服务项目对接平台C建立社区志愿服务记录制度，把志愿者的积极性保护好、发挥好D建立社区志愿服务激励保障机制，使其参与志愿服务所付出的时间得到最大程度的回馈E坚持培训与服务并重的原则，根据志愿服务项目的要求，通过集中辅导、座谈交流、案例分析等方式，对志愿者进行培训
考题
多选题某社会服务机构派遣社工参与某区中心医院组织的临终关怀服务团队。该团队由护士、营养师、社工及各专业的实习学生和志愿者组成，任务是为患癌的临终者服务。团队成员在服务过程中经常遇到一些专业伦理困境及工作压力问题。机构督导应当承担的督导任务包括（）A加强与团队的沟通和激励B向服务团队介绍相关的社会政策C为志愿者提供相关的知识和技术的培训D为团队成员提供心理支持E为各专业的实习生分派工作
考题
多选题某社区服务中心拟与环保组织合作，从居民中招募200个志愿家庭，开展为期一年的“节约用电、争建低碳家庭”的活动，该活动通过更换电器、改变不良用电习惯等手段，提高社区居民的环保意识，社工在发展和组织志愿家庭时，可采用的技巧包括（）A主动邀请居民参与活动B积极回应居民的需要C与居民建立平等合作关系D通过面试挑选志愿者E评估志愿家庭的工作绩效
考题
单选题在城镇，扩大基本养老保险覆盖范围，提高统筹层次，构建以（）为基础、（）为依托、（）为补充的养老服务体系。A
居家养老；机构照料；社区服务B
居家养老；社区服务；机构照料C
社区服务；居家养老；机构照料D
社区服务；机构照料；居家养老
考题
多选题李静热衷于志愿服务，课余时间在某社区服务中心做志愿者，志愿服务累计时间已有600小时，该服务中心还有很多像李静一样热衷于志愿服务活动的志愿者。下列关于建立社区志愿服务激励保障机制的说法，正确的有（ ）。A该社区服务中心应制订志愿者星级认定制度，对志愿者进行认定B按照相关规定，李静可被认定为四星级志愿者C该社区服务中心应建立志愿者嘉许制度，对优秀志愿者进行褒扬和嘉奖，授予荣誉称号D该社区服务中心应建立志愿服务回馈制度，志愿者可利用参加志愿服务的工时，适度换取一定的社区服务，同时在就学、就业、就医等方面享受优惠或优待E志愿服务回馈需与志愿者参加志愿服务的工时等价，以发挥志愿者的积极性
考题
多选题社工在策划项目时，一方面考虑服务对象的问题和需求，另一方面要考虑资源保障的状况。为争取机构管理者支持，社工在策划时还应当考虑（）A服务项目实现和达成目标的程度B服务项目目标是否与机构目标一致C服务项目是否符合政策要求D机构的资源是否充足可用E服务项目是否是机构所必须提供的
考题
单选题广州市家庭综合服务中心通过政府购买社会服务的方式，由民办社会工作服务机构承接运营。在此期间政府发挥其在规划制定、政策引导、资金投入、监督管理等方面的主导作用，社会工作机构根据区域服务需求的实际情况，以家庭、青少年、长者等重点群体的服务为核心，科学设置服务项目，面向全体社区居民提供专业、综合、优质的社会服务。这一举措既确保了社区服务公益性和便民利民的特点，又增强社区服务可持续发展能力，体现了社区服务（）的基本原则。A
坚持以人为本，服务居民B
坚持党委政府主导、社会广泛参与C
坚持整体推进，分类指导D
资源整合，共建共享
考题
单选题社工老潘打算在社区成立一支居民志愿者队伍，为社区的独居老人提供结对服务。在发展和组织志愿者时，老潘应该（）。A
仅招募那些主动报名参加的居民B
经常与志愿者进行非正式的交流C
要求志愿者服从社区结对的安排D
电志愿者来确定服务目标和方向
考题
单选题某社会服务机构根据本机构的公益服务目标，自主开展相关业务活动，面向社会提供公益服务并依法取得服务收入，该服务机构可能是（ ）A
街道社区服务中心B
中国扶贫基金会C
救助管理站D
残疾人联合会
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