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某企业为了提高产品质量和管理水平,在现代企业制度建设的过程中,提出“依靠质量取胜”经营理念,建立以质量管理八项基本原则为指导的质量管理体系。
质量管理中,最高管理者的主要职能包括( )。
A.制定质量方针和质量目标 B.配备必要的人力和物质资源
C.实施质量控制和质量改进 D.建立质量管理体系并使其有效运行


参考答案

参考解析
解析:质量管理涉及组织的各个方面,组织的最髙管理者应正式发布本组织的质量方针, 在确立质量目标的基础上,按照质量管理的基本原则,运用管理的系统方法来建立质量管理体系,为实现质量方针和质量目标配备必要的人力和物质资源,开展各项相关的质量活动。
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考题 根据下列条件回答 57~60 题: 某大型工程建设施工企业为了规范施工质量管理工作,提高施工质量管理水平,建立了国际标准化的质量管理体系,并进行了贯标,根据质量管理体系的相关规定:第57题:我国按照等同原则,从国际标准化组织制定的质量管理体系标准转化而成的质量管理体系标准是( )。A.IS0 9000B.IS0 14000C.GB/T l9000D.Gl3/T 24000

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考题 某企业为实现质量目标,进行质量管理,建立质量管理体系,并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基础理论。 基于过程的质量管理体系模式确定的过程有( )及测量、分析和改进过程。 A.产品实现过程 B.资源管理过程 C.管理职责过程 D.产品输出过程

考题 某企业在通过ISO 9001质量管理体系认证后,拟进一步加强企业的基础管理, 不断提高产品质量和管理水平。为此,提出今后一段时间的工作重点:第一,进一步 学习著名质量管理专家的质量理念;第二,通过专项培训提升管理者的管理技能;第 三,为追求卓越开展全员学习国家标准GB/T 19580《卓越绩效评价准则》的活动。 《卓越绩效评价准则》可用于()。 A.质量奖的评审 B.组织的自我评价 C.组织管理体系的第三方认证评审D.组织管理体系的内部审核

考题 某企业为实现质量目标,进行质量管理,建立质量管理体系,并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基础理论。 该企业在营销员工中开展客户满意度的专题培训,这体现了( )质量管理原则。 A.以顾客为关注焦点 B.过程方法 C.全员参与 D.管理的系统方法

考题 某企业为实现质量目标,进行质量管理,建立质量管理体系,并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基本理论。 该企业在内部员工中开展顾客满意的专题培训,这体现了( )的质量管理原则。 A.以顾客为关注焦点 B.过程方法 C.全员参与 D.管理的系统方法

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考题 在监理单位质量管理体系建立过程中,领导班子的主要任务包括( )。 A、质量管理体系建设的总体规划 B、制定质量方针和目标 C、按质量管理体系建设的总体规划具体组织实施 D、按职能部门进行质量职能的分解 E、明确条款的责任单位

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考题 在监理单位质量管理体系建立过程中,领导班子的主要任务不包括( )。A.质量管理体系建设的总体规划 B.制定质量方针和目标 C.按质量管理体系建设的总体规划具体组织实施 D.按职能部门进行质量职能的分解

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考题 加强企业物流质量管理的主要措施包括()。A、建立和完善企业物流质量管理的计量、评估体系,切实消除企业物流过程中的差错B、积极引进现代质量管理理论和技术,提高质量管理水平C、运用有效的激励措施,实行全面质量管理D、企业应根据质量管理环境来确定质量管理措施E、优化运输成本

考题 多选题该厂管理者为了提高质量管理水平,准备申请质量管理体系认证,应当采用(  )标准建立质量管理体系。AGB/T 19001BISO 9001CGB/T 19004DISO 9000

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