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了解客户包含的内容有( )。

A.目标客户的金融需求的主要内容

B.目标客户的短期金融需求目标

C.目标客户的长期金融需求目标

D.目标客户的经济现状

E.本银行的金融产品和金融服务在客户中的表现


参考答案

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考题 了解客户包含的内容有( )。 A.目标客户的金融需求的主要内容 B.目标客户的短期金融需求目标 C.目标客户的长期金融需求目标 D.目标客户的经济现状 E.本行的金融产品和金融服务在客户中的表现

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考题 银行理财是指商业银行的下列行为()。 A.了解和发掘客户需求B.分析客户的财务状况C.制订客户财务管理目标和计划D.帮助客户选择金融产品并以实现理财目标

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考题 ()是已经显现需求的客户,或需求已经得到满足的客户。 A.潜在客户B.显在客户C.目标客户D.已交易客户

考题 理想目标客户不必具备的条件是( )。A.所选定的目标客户有未被满足的现实或潜在的金融需求B.银行有实力满足目标客户的需求C.目标客户的资源状况、经营效益、发展前景好D.银行有竞争优势

考题 下列选项中,不属于理想目标客户必须具备的条件是 A所选定的目标客户有未被满足的现实或潜在的金融需求B银行有实力满足目标客户的需求C目标客户的资源状况、经营效益、发展前景好D银行有竞争优势

考题 了解客户包含的内容有( )。A 目标客户的金融需求的主要内容B 目标客户的短期金融需求目标C 目标客户的长期金融需求目标D 目标客户的经济现状E 本银行的金融产品和金融服务在客户中的表现

考题 理想的目标客户应当具备的条件是( )。A.客户必须有未被满足的现实或潜在的金融需求B.客户必须有足够大的需求容量来吸收本银行提供的产品和服务C.本银行必须有足够的实力去满足选择的目标客户所提出的需求D.本银行必须有竞争优势E.本银行必须保证金融产品能达到客户要求的收益率

考题 了解客户包含的内容有( )。A.目标客户的兴趣爱好B.目标客户的金融需求目标,包括短期目标、长期目标C.目标客户金融需求的内容,以寻求合作的基础D.目标客户的经济现状E.本银行产品和金融服务在客户中的表现

考题 下列选项中,不属于了解客户需求时要注意的问题是()。 A.了解客户的金融需求目标 B.了解客户金融需求的主要内容 C.了解其他银行的金融产品和服务在客户中的表现 D.了解客户的财务状况

考题 目标客户需求定位法的步骤包括( )。A.确定项目空间内容 B.确定目标客户 C.列出空间明细表 D.目标客户特征分析 E.设计产品并进行营销策划和组织实施

考题 商业银行的理财业务是指商业银行通过分析客户自身的财务状况、了解和发掘客户需求,为客户制定财务管理目标和计划,并帮助选择金融产品以实现客户理财目标的一系列服务。(  )

考题 门店的目标客户通常有( )。A.委托出售/出租目标客户 B.金融机构目标客户 C.房地产开发商 D.律师事务所 E.委托求购/求租目标客户

考题 金融服务沟通的目标不包括()A、识别消费者需求B、发现目标客户C、留住客户D、塑造企业形象

考题 客户需求研究的目标包括哪些?()A、识别潜在的或隐含的隐性需求及显性需求B、了解目标客户群特征,确定是现有需求创造,还是现有需求改造C、感知目标客户群价值观,提供一个判别产品价值的事实基础D、确保没有遗漏重要的客户需求

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考题 客户需求管理的主要内容有()。A、客户金融产品需求管理B、客户金融服务需求管理C、客户金融咨询需求管理D、客户金融信息需求管理

考题 提升客户价值的方法有:进一步细分客户,实施商机管理、,提供适合的产品和服务、针对不同群体制定不同的理财及营销方案、提供超出客户预期的服务、交叉销售,绑定客户()。A、了解和把握高端客户的金融服务需求B、了解和把握目标客户的金融服务需求C、了解和把握全体客户的金融服务需求D、了解和把握潜力客户的金融服务需求

考题 一般来说,对住宅需求的目标客户基本特征分析的主要内容有()。A、目标客户成本预算分析B、目标客户区域特征分析C、目标客户家庭结构分析D、目标客户职业构成分析E、目标客户收入构成分析

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考题 单选题金融服务沟通的目标不包括()A 识别消费者需求B 发现目标客户C 留住客户D 塑造企业形象

考题 单选题提升客户价值的方法有:进一步细分客户,实施商机管理、,提供适合的产品和服务、针对不同群体制定不同的理财及营销方案、提供超出客户预期的服务、交叉销售,绑定客户()。A 了解和把握高端客户的金融服务需求B 了解和把握目标客户的金融服务需求C 了解和把握全体客户的金融服务需求D 了解和把握潜力客户的金融服务需求

考题 多选题一般来说,对住宅需求的目标客户基本特征分析的主要内容有()。A目标客户成本预算分析B目标客户区域特征分析C目标客户家庭结构分析D目标客户职业构成分析E目标客户收入构成分析

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