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你是肝胆科的一名医生,一天你去病房区巡房,患者见到你之后出现严重的抵触心理,不配合检查治疗。这时你怎么办?


参考答案

参考解析
解析:医生查房的目的在于获悉更多的有关病人的信息,为治疗病人提供临床依据,满足患者治疗的需求。 但在查房过程中,遇到抵触医生、不配合治疗的患者,我会耐心沟通、主动引导,了解患者的心理,想办法解除患者的顾虑,缓解抵触心理,保证患者配合治疗工作。
首先,与患者沟通交流,缓解患者抵触情绪。以轻松的聊天的方式跟患者交流,试着询问患者家庭、工作等方面的相关情况,间接地了解患者出现抵触心理的可能原因,对患者现在的心情表示理解。另外,讲明我们查房的目的,就是要了解患者的病情变化,倾听患者对于治疗的想法和要求,如果他有疑虑或不满都可以借这个机会说出来。
其次,根据患者不配合治疗的原因,进行有针对性的劝说。假如患者是因为对病情过分担心而丧失希望,我会让其了解自己的病情变化和树立信心对于治疗的重要性。再列举一些通过治疗完全康复的例子来鼓励患者,让其重新建立战胜疾病的信心。如果是对我们的治疗效果不满,我会让患者说出自己的想法和要求。同时,向患者解释清楚我们的检查对治疗的作用以及能达到的治疗效果,并委婉地告诉他,配合治疗的重要性,不能因为一时的情绪,延误了治疗时间。
再次,我会向患者及家属交代进一步的诊疗方案和注意事项,希望他们积极配合,并对患者的情绪状况多加关注。
最后,按照医院查房制度把查房工作完成,对于查房工作中发现的问题及时解决。同时,让护士长多多关注查房中不配合治疗的患者,多给予患者关心和鼓励,以便疏解患者情绪,让其积极配合。
我相信,只要耐心地与患者做好沟通,让患者能够及时了解自己的病情变化,建立康复的信心,患者会理解我们所采取的治疗措施,进而配合我们的治疗。
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