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旅游者欲将购买的一大件旅游商品请导游员代为托运,导游应本着“宾客至上”的原则帮其积极办理。( )


参考答案

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考题 外国旅游者要求导游员帮助将信件转递给该国驻华领使馆,导游员应按照“宾客至上”的原则,满足其要求.( )

考题 对于娱乐活动,旅游者各有爱好,不应强求统一。旅游者提出这方面的种种要求时,导游人员应本着( )的原则,妥善处理。A、尽可能满足需要B、合理而可能C、尊重旅游者、不卑不亢D、宾客至上,服务至上

考题 旅游者欲购买一块地毯,因为暂时无货,请导游人员带为购买并托运,对旅游者的这类要求,导游人员一般应婉拒。 ( )

考题 旅游者购买某一商品,但当时无货,请导游人员代为购买并托运,对旅游者的这类要求,导游人员一般应。A.请示领导B.为其办理C.婉言拒绝D.断然拒绝

考题 旅游者欲购买一块地毯,因为暂时无货,请导游人员代为购买并托运,对旅游者的这类要求,导游人员一般应婉拒。 ( )

考题 旅游者欲购买一大件旅游商品,请导游代为托运,导游应该本着“宾客至上”的原则帮其解决。 ( )

考题 旅游者欲购买一块地毯,因为暂时无货,请导游人员代为购买并托运,对旅游者的这类要求,导游人员一般应婉拒。( )此题为判断题(对,错)。

考题 某旅游者欲购买某一贵重商品,但当时无货,他请导游人员代为购买并托运。对旅游者的这类要求,按照合理而可能的原则,导游人员应予以满足。 ( ) A.正确 B.错误此题为判断题(对,错)。

考题 在处理旅游者的个别要求时,导游员应本着的原则( )。A、宾客至上B、合理而可能C、认真且耐心D、不卑不亢

考题 在处理旅游者的个别要求时,导游员应本着( )的原则。A.宾客至上B.合理而可能C.认真且耐心D.不卑不亢

考题 导游员对待所有旅游者都应一视同仁,平等对待,这在导游工作原则中是指()A、等距离交往原则B、“宾客至上“原则C、履行合同原则D、合理而可能原则

考题 导游员处理问题、满足旅游者要求的依据和准绳是()A、为大家服务B、服务至上C、合理而可能D、宾客至上

考题 旅游者欲购某一商品,但当时无货,请导游员代为购买并托运,导游员该如何办理?

考题 旅游者请导游人员代为购买并托运某一商品时,导游应()A、一般应婉拒B、本着“宾客至上”的原则,欣然应允C、请商店承接商品的购买以及托运业务D、请领队协助办理购买以及托运事宜

考题 旅游者购买大件物品后,要求导游员帮忙托运,导游员该如何处理?

考题 旅游者王某在海南一家免税店看上一款皮包,但当时无货,游客请导游员代为购买并托运。导游员该如何办理?

考题 旅游者欲购买某一商品,但当时无货,请导游人员代为购买并托运,对旅游者的这类要求,导游人员应当如何处理?

考题 旅游者欲将购买的一个大件旅游商品请导游员代为托运,导游应本着“宾客至上”的原则帮其积极办理。

考题 问答题旅游者王某在海南一家免税店看上一款皮包,但当时无货,游客请导游员代为购买并托运。导游员该如何办理?

考题 问答题旅游者欲购买某一商品,但当时无货,请导游人员代为购买并托运,对旅游者的这类要求,导游人员应当如何处理?

考题 问答题旅游者购买大件物品后,要求导游员帮忙托运,导游员该如何处理?

考题 判断题旅游者欲将购买的一个大件旅游商品请导游员代为托运,导游应本着“宾客至上”的原则帮其积极办理。A 对B 错

考题 单选题导游员小张带团时处处关心旅游者,赢得了旅游者的信赖和尊重,在一定程度上还弥补了某些不足和缺陷。小张的行为体现了导游服务的(  )原则。A 宾客至上B 为大家服务C 服务至上D 合理而可能

考题 单选题导游员对待所有旅游者都应一视同仁,平等对待,这在导游工作原则中是指()A 等距离交往原则B “宾客至上“原则C 履行合同原则D 合理而可能原则

考题 多选题旅游者欲购某一商品,但当时无货,请导游员代为购买并托运,对旅游者的这类要求,导游员一般应(  )。A予以接受B予以婉拒C请示领导D收足钱款

考题 问答题旅游者欲购某一商品,但当时无货,请导游员代为购买并托运,导游员该如何办理?

考题 判断题旅游者欲将购买的一大件旅游商品请导游员代为托运,导游应本着“服务至上”的原则帮其积极办理。 ( )A 对B 错

考题 单选题旅游者请导游人员代为购买并托运某一商品时,导游应()A 一般应婉拒B 本着“宾客至上”的原则,欣然应允C 请商店承接商品的购买以及托运业务D 请领队协助办理购买以及托运事宜