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（请给出正确答案）
项目工作说明书是对项目提供的产品、成果或服务的描述，其内容一般不包括（）
A.服务人员
B.技术方案选择
C.验收标准
D.收费及付款方式
B.技术方案选择
C.验收标准
D.收费及付款方式
参考答案
参考解析
解析：本题考查的是工作说明书的包含内容，要掌握。
教程P390，工作说明书包括的主要内容有前言、服务范围、方法、假定、服务期限和工作量估计、双方角色和责任、交付资料、完成标准、顾问组人员、收费和付款方式、变更管理等。
教程P390，工作说明书包括的主要内容有前言、服务范围、方法、假定、服务期限和工作量估计、双方角色和责任、交付资料、完成标准、顾问组人员、收费和付款方式、变更管理等。
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考题
以下关于工作说明书SOW的叙述中，不正确的是（）。A.SOW包括的主要内容有前言、服务范围、方法、假设条件、变更管理等B.采购过程中，不能修改SOWC.对内部项目而言，SOW有时可称为任务书D.SOW与范围说明书不同，SOW是对项目所要提供的产品、成本或服务的描述
考题
关于项目管理与运营管理，下列说法不正确的是（ ）。
A.运营是通过开展持续的活动生产规定产品或提供服务的一种组织职能
B.项目是指为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作
C.项目管理与运营管理本质并无差别
D.工程项目运营一般不包括在项目管理的范畴
考题
以下关于范围说明书说法错误的是（ ）。A：项目范围说明书是对项目范围、主要可交付成果、假设条件和制约因素的描述。
B：项目范围说明书详细描述项目的可交付成果，以及为创建这些可交付成果必须开展的工作。
C：项目目标和项目需求属于详细的范围说明书内容。
D：项目范围边界不一定是闭合的，也能判断某变更是对原项目范围的变更还是新添加的项目范围。
考题
以下关于客户的说法，正确的是（）。A、将要购买项目产品、服务或成果的个人或组织B、将要使用项目产品、服务或成果的个人或组织C、为项目提供财务资源的个人或组织D、为项目提供专业技术或服务的个人或组织
考题
项目的除外责任作为项目范围说明书的一部分内容被加以记录。将其加以记录是重要的，因为它们（）。A、促进了项目验收过程B、描述了与项目相关的特定制约因素C、管理干系人的期望D、针对产品或服务的可交付成果及辅助结果提供更多详情
考题
单选题以下关于客户的说法，正确的是（）。A
将要购买项目产品、服务或成果的个人或组织B
将要使用项目产品、服务或成果的个人或组织C
为项目提供财务资源的个人或组织D
为项目提供专业技术或服务的个人或组织
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