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根据市场营销的4R理论,零售银行的下列做法正确的有( )。
A.银行应当为顾客提供尽可能多的价值而不应追求回报
B.将大部分营销预算投入到对银行贡献度较低的客户
C.及时倾听客户的渴望和需求,及时答复,做出反应
D.通过组织会员俱乐部与顾客建立持续、互动的联系
E.每天给顾客拨打电话进行推销
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考题
根据市场营销的4R理论,零售银行的下列做法正确的有( )。A.银行应当为顾客提供尽可能多的价值而不应追求回报B.将大部分营销预算投入到对银行贡献度较低的客户C.及时倾听客户的渴望和需求,及时答复、作出反应D.通过组织会员俱乐部与顾客建立持续、互动的联系
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银行从业资格考试:银行个人理财业务人员的下列做法正确的是( )。
.银行个人理财业务人员的下列做法正确的是()。A.为朋友提供担保B.利用职务便利为朋友办理优惠贷款C.利用客户名义为自己买卖证券D.将自己的账户与客户账户合并
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关于手机银行和电话银行,下列说法正确的有( )。A.手机银行和电话银行都属于电子银行B.手机银行是银行利用移动电话技术为客户提供的金融服务C.电话银行提供的服务包括各类账户之间的转账、代收代付等银行服务D.电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答方式为客户提供的银行服务
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关于手机银行和电话银行,下列说法正确的有( )。A.手机银行和电话银行都属于电子银行B.手机银行是银行利用移动电话技术为客户提供的金融服务C.电话银行提供的服务包括各类账户之间的转账、代收代付等银行服务D.电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答方式为客户提供的银行服务E.所有的电话银行的服务都是收费的
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根据《关于规范基金会行为的若干规定(试行)》,某基金会的下列做法,正确的是( )。A.为基金会工作人员提供私人借款
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B.商业银行应当与借款人订立书面合同
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D.商业银行应当根据借贷双方的意愿,共同确定贷款利率
考题
市场营销策略中的4P理论、11P理论、4C理论、4R理论,均强调市场营销的真正动机是()A:增加产品的销售网点
B:选择适当的销售渠道
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4R营销理论的优点表现在()。A、4R理论以竞争为导向,在新的层次上概括了营销的新框架。B、4R理论体现并落实了关系营销的思想C、4R理论反应机制为互动与双赢、建立关联提供了基础和保证,同时也延伸和升华了便利性D、4R理论兼容了成本和双赢两方面的内容
考题
以下描述4R理论有四大优势,正确的说法是()。A、4R营销理论的最大特点是以竞争为导向,在新的层次上概括了营销的新框架。B、4R体现并落实了关系营销的思想。C、反应机制为互动与双赢、建立关联提供了基础和保证,同时也延伸和升华了便利性。D、企业必须首先了解和研究客户,根据客户的需求来提供产品。E、“回报”兼容了成本和双赢两方面的内容。
考题
多选题房地产市场营销中4R理论的主要内容包括()A鲶鱼效应B市场反应C顾客关联D关系营销E利益回报
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