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导游人员从事导游服务工作过程中应遵循的基本原则,是在大量导游实践活动基础上归纳出来的,虽然不具有普遍性。却符合国际惯例,因而具有一定的指导性。 ( )


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考题 要做好导游服务工作,导游人员应遵循的基本原则?

考题 什么是导游人员?为什么说导游人员从事导游活动时应当佩戴导游证?

考题 从事导游职业应遵循的原则是( ).A.导游人员依法进行导游活动受法律保护B.导游人员应依法进行导游活动.遵循职业道德C.从事导游职业不受地域限制D.自觉维护国家和民族尊严

考题 导游员在导游活动中应遵循因人而异、因地制宜、因时而变这三大导游讲解的基本原则。( )

考题 导游人员的主要业务是从事______的接待。一般来说,多数导游人员是在陪同游客 ______的过程中向其提供导游服务的。

考题 导游的形象是指导游在导游服务中所呈现出来的与其( )相匹配的外部表征A.服务的对象 B.从事的职业 C.行为表现 D.工作作风

考题 导游服务范围是指导游人员向旅游者提供的服务内容,大体可以归纳为两类:导游服务和讲解服务。( )

考题 运用各种从事导游外语语种从事导游服务的导游人员叫()A、专职导游B、兼职导游C、外语导游D、景区讲解员E、中文导游员

考题 导游人员在导游活动中有未通过年审继续从事导游业务的,扣除8分

考题 导游人员进行导游活动时,应当佩戴导游证。无导游证从事导游活动的,依据国务院发布的()的有关规定给予处罚。A、《旅行社管理条例》B、《导游人员管理条例》C、《导游人员管理办法》D、《导游人员工作准则》

考题 在导游人员从事导游工作时完全遵照旅客的意愿提供优质服务,让宾客高兴而归,满意而归这是指导游服务坚持的宾客至上的原则

考题 在导游人员从事导游工作时要求导游人员对每一位游客一视同仁,保持平等的距离,让游客在心理上感受导游人员对他们同等关心这是指导游服务应该坚持平等服务的原则

考题 运用各种从事导游外语语种从事导游服务的导游人员叫外语导游人员

考题 在旅游者参观游览过程中由导游人员提供的导游服务称口语导游服务

考题 导游人员的形象是指导游人员在导游服务中所呈现出来的与其从事的职业相匹配的外部表征。

考题 准备从事导游职业的小李认为,《导游人员管理条例》只是规范导游人员的执业活动,对没有导游证从事导游活动的人员没有约束力。

考题 导游人员在进行导游活动的过程中必须随时佩戴导游证。

考题 导游人员的职业道德是所有导游人员在导游职业活动中都应遵循的行为准则。

考题 从事导游职业应遵循的原则是()。A、导游人员依法进行导游活动受法律保护B、导游人员应依法进行导游活动,遵循职业道德C、从事导游职业不受地域限制D、自觉维护国家和民族尊严

考题 考取了导游证,在导游公司登记注册,没有与任何旅行社签订劳动合同,利用业余时间从事导游工作的导游人员是()。A、临时导游人员B、野马导游人员C、兼职导游人员D、自由导游人员

考题 导游员用来从事导游服务工作的重要手段和工具是()。A、导游知识B、导游技巧C、导游语言D、导游态度

考题 在导游服务中,宾客至上、合理而可能是导游人员制定旅游活动日程的基本原则。( )

考题 关于导游人员概念表述正确的有()。A、导游人员是指取得导游资格证的人员B、在我国担任导游的人员,是经过导游人员资格考试并取得导游证的人员C、导游人员是接受旅行社的委派而从事导游业务的人员D、导游人员的工作范围,主要是为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务E、导游人员包括在旅游景点为旅游者提供讲解服务的志愿者

考题 判断题运用各种从事导游外语语种从事导游服务的导游人员叫中文导游人员A 对B 错

考题 判断题导游人员的形象是指导游人员在导游服务中所呈现出来的与其从事的职业相匹配的外部表征。A 对B 错

考题 多选题关于导游人员概念表述正确的有()。A导游人员是指取得导游资格证的人员B在我国担任导游的人员,是经过导游人员资格考试并取得导游证的人员C导游人员是接受旅行社的委派而从事导游业务的人员D导游人员的工作范围,主要是为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务E导游人员包括在旅游景点为旅游者提供讲解服务的志愿者

考题 单选题运用各种从事导游外语语种从事导游服务的导游人员叫()A 专职导游B 兼职导游C 外语导游D 景区讲解员E 中文导游员