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商务活动中在客人准备离开前()分钟,向客人赠送礼品。


参考答案

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考题 对意大利客人来说,( )在商务活动中表示很正式的尊重。A.致意B.微笑C.拥抱S 对意大利客人来说,( )在商务活动中表示很正式的尊重。A.致意B.微笑C.拥抱D.握手

考题 秘书在接待领导预约的客人时,应做到( )。A.礼貌招呼,辨明身份 B.客人离开时,应与其礼貌告别,或代领导送至电梯 C.如果领导还在开会,暂不能接待,请客人原地等候 D.如果领导与客人不熟,一般应当向领导介绍客人,再向客人介绍领导

考题 客人抵店前的准备工作内容中不包括()。A、预报客情B、预分排房C、实施接待计划D、客人经费预算

考题 在寓意礼中,放置茶壶时壶嘴正对客人表示()A、欢迎客人来到B、招手来!来!来!C、请客人离开D、挥手去!去!去

考题 客人告辞,在送别客人时要做到() ①要等客人起身后再相送 ②主动同客人说“永别了” ③客人离开时,应该礼貌目送 ④客人走了不要立刻大声关门A、①②③④B、①③④C、①②③

考题 导游员到饭店运送客人时,如果没有找到需要送站的散客,接下来的做法正确的是()。A、没有找的客人,可以即刻离开B、到前台了解客人是否离店,并与司机共同寻找C、寻找至少30分钟方可离开D、请计调人员帮忙查询E、确认无法找到客人后,导游员可自行离开

考题 客人离开饭店,地陪应做好离店服务工作:提前通知客人离店时间和行李收运时间,方便客人早做准备

考题 在清理客房时,若客人回来,服务员应礼貌地向客人道歉,然后离开房间。

考题 对着急离开的客人,要向客人提供()。A、价格较高的菜肴B、准备时间短的菜肴C、价格较低的菜肴D、品味最佳的菜肴

考题 客人离开饭店,地陪应做好离店服务工作:向饭店退房并结算费用如果游客在房间、餐厅有私人消费项目,请客人自理

考题 地陪在旅游者离开饭店服务程序有()。A、提前通知客人离店时间和行李收运时间方便客人早做准备B、按规定时间在饭店大堂等候客人C、办理退房手续D、地陪在车上清点人数E、提醒客人检查是否有物品遗忘

考题 礼宾需在客人抵店前()将客人的下车位预留好A、5分钟B、10分钟C、15分钟D、20分钟

考题 迎宾员准备好菜单,站在餐厅门口指定的位置,恭候客人到来,到岗时间是在开餐前()。A、3分钟B、5分钟C、其他分钟D、15分钟

考题 VIP客人接待,在客人离店前()分钟,组织相关管理人员到大厅欢送。A、5B、10C、15D、30

考题 当客人用餐完毕离开餐厅时,领位员要()并表示欢迎客人再次光临。A、站立在门口B、为客人拿行李C、征求客人意见D、欢送客人

考题 为了表示谢意,客人向你赠送礼品或小费时,怎么办?

考题 服务员在接到使用客厅的通知后,应在客人到达前()分钟按要求准备完毕。

考题 服务员在接到使用客厅的通知后,应在客人到达前()分钟按要求准备完毕。A、10B、20C、30D、40

考题 按摩前()分钟,向客人提供整洁干净的专用按摩衣和清毒后的拖鞋。

考题 为客人提供会客服务时,需在来访前约()作好所有准备。A、1个小时B、2个小时C、半个小时D、10分钟

考题 迎宾员准备好菜单,在开餐前10分钟站在餐厅门口恭候客人到来。()

考题 客人要赠送礼品和小费时,怎么办?

考题 判断题客人离开饭店,地陪应做好离店服务工作:提前通知客人离店时间和行李收运时间,方便客人早做准备A 对B 错

考题 单选题礼宾需在客人抵店前()将客人的下车位预留好A 5分钟B 10分钟C 15分钟D 20分钟

考题 判断题迎宾员准备好菜单,在开餐前10分钟站在餐厅门口恭候客人到来。()A 对B 错

考题 单选题客人告辞,在送别客人时要做到() ①要等客人起身后再相送 ②主动同客人说“永别了” ③客人离开时,应该礼貌目送 ④客人走了不要立刻大声关门A ①②③④B ①③④C ①②③

考题 填空题商务活动中在客人准备离开前()分钟,向客人赠送礼品。