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客户使用IP充值卡为固定电话充值，必须满足（）、（）、（）、（）四个条件

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考题 电费充值卡使用中需要注意的事项是() A.充值卡仅限于在江苏省行政区内持电费缴费卡缴费(含委托银行代扣电费)的客户充值使用B.异地充值请拨打被充值客户所在地区号+95598C.请在充值卡截止日期前完成充值D.如果客户误将电费充值卡充值至其他账户时，充值客户需出示原充值卡、电费缴费卡、充值电话等必要信息，并征得被误充客户的同意，由供电公司相关工作人员进行账务调整，并请客户在有关单据上签字确认E.如发生客户在使用过程中因充值卡损坏无法使用，可凭原卡和购卡发票进行调换
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考题 电费充值卡是江苏省电力公司为方便城镇居民缴费而发行的一种()预付电费卡,用于满足居民客户随时随地缴费、充值需要 A.面额固定B.一次性使用C.多次使用D.现金缴费
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考题 充值卡交费指用电客户购买一定面值的充值卡后,通过电话、短信、网站、柜台等渠道,凭用电客户编号、充值卡卡号、密码交纳电费的一种收费方式。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 客户不可以通过（）为其移动电话交纳各项费用。A、现金B、充值卡C、空中充值D、银行托收E、取款机
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考题 镇江的固定电话用户在当地购买IP充值卡后，需要拨打什么号码充值（）。A、13800511505B、13800138000C、13800511500D、1860
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考题 “预收账款—充值卡”科目的核算要求有（）。A、充值卡的销售和使用通过本科目核算B、充值卡的销售相关业务要记到本科目贷方C、充值卡为加油卡充值等减少业务要记到本科目的借方D、本科目余额反映客户已购买未使用的充值卡资金余额（即充值卡沉淀资金）
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考题 电费充值卡是江苏省电力公司为方便城镇居民缴费而发行的一种（）预付电费卡，用于满足居民客户随时随地缴费、充值需要A、面额固定B、一次性使用C、多次使用D、现金缴费
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考题 用于全国移动手机客户充值的手机充值卡，可以拨打10086进行充值？（）A、对B、错，必须拨打13800138000充值
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考题 电费充值卡是为方便城镇居民缴费而发行的一种面额固定的、可多次性使用的预付电费卡，用于满足居民客户随时随地缴费、充值需要。
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考题 手机充值卡业务定义：手机充值卡业务是指可以为中国移动“全球通”、“动感地带”和“神州行”客户进行充值/交费的充值卡，使用手机充值卡可以轻松实现（）。A、跨区缴费B、异地缴费C、随时缴费D、跨省缴费
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考题 员工在收取客户充值卡时，必须先在充值卡系统中（）后充值。
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考题 IP充值卡只能在全国（）省会城市使用。
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考题 IP充值卡只能在全国31个省会城市使用。（）
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考题 固定电话拨打13800138000进行IP充值卡的充值方式分为（）充值和（）充值两种。
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考题 下列关于10011充值服务专线（一卡充）的正确描述是（）A、使用本地充值卡充值B、可以使用在其它省购买的一卡充充值卡C、可以为IP卡充值D、IVR流程可根据各省业务设置
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考题 客户使用手机充值卡充值时累计输入（）错误的手机充值卡密码后，其充值主叫号码将会被列入“黑名单”无法再进行充值。
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考题 具有转帐功能的业务卡有（）。A、IP充值卡B、IP记帐卡C、江苏移动电话充值卡D、神州行充值卡
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考题 在同一部固定电话上IP充值卡和IP直通车可以兼容，但不可同时使用，客户在申请办理时应注意优先选择IP直通车还是IP充值卡，系统将首先从客户优先选择的业务帐户中（）费用。
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考题 移动公司针对IP网络技术的应用，开发了IP电话、IP充值卡、IP转帐通、虚拟交换机等业务。属于：（）。
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考题 充值卡交费是指客户购买一定面值的充值卡后，通过电话、短信、网站、柜台等渠道，凭（）交纳电费的方式。A、缴费客户编号B、充值卡卡号C、密码D、身份证号
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考题 客户使用电费充值卡后不重复开具（），购买电费充值卡不开具（）。
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考题 依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，客户来电反映电费充值卡使用不便、购买不方便等情况，派发（）业务。A、投诉—营业投诉—新型业务—电费充值卡业务B、举报—窃电—电费充值卡业务C、意见—供电业务—抄表收费—电费充值卡D、建议—营业业务—电费充值卡业务
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考题 充值卡交费是指客户购买一定面值的充值卡后，通过（）等渠道，凭缴费客户编号、充值卡卡号、密码交纳电费的方式。A、电话B、短信C、网站D、柜台
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考题 发生客户误将电费充值卡充值至其他客户账户时，充值客户必须向各供电公司相关管理人员提供（）等必要信息，以便账务调整。A、原充值卡B、电费交费卡C、充值电话D、购卡发票
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考题 单选题使用短信方式进行充值卡充值指令：（）A cz#充值卡密码B cz*充值卡密码C cz#充值卡卡号D cz*充值卡卡号
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考题 填空题客户使用IP充值卡为固定电话充值，必须满足（）、（）、（）、（）四个条件
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考题 多选题“预收账款—充值卡”科目的核算要求有（）。A充值卡的销售和使用通过本科目核算B充值卡的销售相关业务要记到本科目贷方C充值卡为加油卡充值等减少业务要记到本科目的借方D本科目余额反映客户已购买未使用的充值卡资金余额（即充值卡沉淀资金）
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