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用户对产品提出了（）、（）、（）、（）、（）、（）和（）等七个方面的要求。
参考答案
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考题
人物角色（Pcrsona）亦称为人物志，是指针对产品/服务目标群体真实特征的勾勒，是真实用户的综合原型。下列叙述正确的是（）。A、对产品/服务用户的目标、行为、观点等进行研究，将这些要素抽象综合为一组对典型产品用户的描述，以辅助产品的决策和设计B、是多数用户的，根据目标、使用周期、行为和特点等组合划分用户群C、是真实用户的，创建人物角色的多寡与粒度是根据内部需求D、细分用户的，主要获取用户目标、行为、观点的列表
考题
公司使用的采购文件应清楚地说明对采购产品和服务的要求。采购文件应包括（）。A、产品的名称、规格、型号、数量、单价、预算金额和技术要求等，重要产品或较特殊产品还应提出适当的质量要求、验收要求等；B、对供方的环境、产品、程序、过程和设备提出的认可要求；C、对供方的人员提出的资格鉴定要求；D、对供方的管理体系提出的要求。
考题
人物角色（Persona）亦称为人物志，是指针对产品/服务目标群体真实特征的勾勒，是真实用户的综合原型。下列何者叙述正确？（）A、对产品/服务用户的目标、行为、观点等进行研究，将这些要素抽象综合成为一组对典型产品用户的描述，以辅助产品的决策和设计。B、是多数用户的，根据目标、使用周期、行为和观点等组合划分用户群。C、是细分用户的，主要获取用户目标、行为、观点的列表。D、是真实用户的，创建人物角色的多寡与粒度是根据内部需求。
考题
开发新产品通常要经历：①产品初步设计②产品构思③筛选④试制⑤可行性研究⑥试销⑦正式投产和上市等七个环节，下列按先后顺序排列正确的是（）。A、②①③④⑤⑥⑦B、②①③⑤④⑥⑦C、②③①⑤④⑥⑦D、②⑤①③④⑥⑦
考题
判断题在新的监管框架下，各个国家和地区对金融消费者保护工作提出了更高的要求，一方面对信用卡、存贷款、理财等传统业务加强监管，另一方面加强对创新产品的提前干预，必要时发布产品禁令。A
对B
错
考题
填空题旅游新产品开发程序主要包括构思搜集、（）、产品概念发展与测试、（）、产品的研制与开发、试销和（）等七个步骤。
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