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质量概念中的“要求”指明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望,下列对其说法正确的有( )。
A.明示的可以理解为是规定的要求
B.通常隐含的是指组织、顾客和其他相关方的惯例或一般做法,所考虑的需求或期望是不言而喻的
C.必须履行的是指法律法规要求的或有强制性标准要求的
D.要求可以由不同的相关方提出,一般而言,不同的相关方对同一产品的要求大致是相同的
E.在所有的要求中,组织应更加重视顾客的要求
参考答案
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考题
12、对于质量定义中要求所指定的“明示的,通常隐含的或必须履行的需求或期望”,下列说法正确的的是()A.“明示的”可以理解为是规定的要求B.“通常隐含的”是指组织、顾客和其他相关方的惯例或不言而喻的需求或期望C.“必须履行的”是指顾客或相关方强烈要求的D.要求可以由不同的相关方提出
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