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梅约出版了《工业文明中的问题》,对5年的实验进行总结,结论有()。
A.管理应把人假设为“社会人”，影响人的生产积极性的因素除物质条件外，还有社会心理因素
B.生产效率的提高和降低主要取决于职工的“士气”，“士气”则取决于家庭和社会生活，以及企业中人与人之间的关系
C.非正式群体这种无形的组织有其特殊的规范，影响群体行为的规范
D.提出新型领导的必要性
参考答案
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考题
乔治·埃尔顿·梅奥，通过霍桑试验，于1933年出版了《工业文明中人的问题》一书，系统地提出了人际关系理论，为组织行为学的形成奠定了实验和理论基础，在西方心理学界他被公认为工业社会心理学的创始人和管理心理学的先驱。()
考题
根据霍桑实验，（）于1933年出版了《工业文明中人的问题》一书。该书系统地提出了人际关系理论。
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