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五个“W”和一个“H”中的“When"(什么时候)指的是企业要了解消费者在具体在什么季节、时间甚至时点发生购买和消费行为。( )

此题为判断题(对,错)。


参考答案

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考题 五个“W”和一个“H”中的“Why" “为什么”,就是要即了解和探索消费者行为的动机或影响其行为的因素。( ) 此题为判断题(对,错)。

考题 关于消费风险,下列说法中不正确的是()。 A、消费者在消费行为中不会发生风险B、企业应保证消费者没有风险C、消费者在消费行为中都有可能发生风险。

考题 消费者消费行为“5W”原则是指:何时(When)、何地(Where)、如何(how)、何人(Who)、()。

考题 问题辨析表3W2S1R中的3W指的是什么()。 A、地点WhereB、原因WhyC、相关方WhoD、完成时间When

考题 文献综述的“5W”撰写原则即按照什么人(Who)、什么时候(When)、在什么地方(Where)、为什么(Why)、提出了什么学术观点(What)的方式撰写文献综述的原则。()

考题 在消费行为中,相关群体是消费者在作出购买决策和实施消费行为时用以作为参照、比较的个人和群体。

考题 工作分析就是要提供与工作有关的各种信息,这些信息可以用5W和1H加以概括:who,谁来完成这些工作? what,这一职位具体的工作内容是什么? when,工作的时间安排是什么? where,这些工作在哪里进行? why,从事这些工作的目的是什么? how,如何来进行这些工作?

考题 开放式问题是用来收集信息的,使用5W2H进行提问,5W :Who(谁购买?谁使用?) 、When(什么时间购买?) 、Where(在哪里使用?) 、What(买什么样的汽车?) 、Why(为什么购买?用途?);2H :How(付款方式?)、 How much(购车预算?)。

考题 电话礼仪中,电话记录中“5W 1H”指的是()A.Who(什么人)B.When(什么时候)C.Why(为什么)D.Where(哪里)E.What(什么事)F.How(怎么样)G.Which(哪个)