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● 为了让客户对项目团队提供的软件产品的功能满意，项目经理让客户在一份文档上签字以便确认，这份文档是（59） 。
（59）
A．技术规范
B．测试规范
C．用户手册
D．质量保证计划
参考答案
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考题
项目执行期间重新委任了一名项目经理，项目已经按照计划执行，但是项目经理发现客户对报告方法相当不满，项目经理应该首先做什么？（ ）A．检查沟通系统B．询问客户的不满和要求，找出解决方案C．向客户建议修改报告D．让项目团队制定替代方案
考题
项目执行期间重新委任了一名项目经理，项目已经按照计划执行，但是项目经理发现客户对报告方法相当不满，项目经理应该首先做什么？A、 检查沟通系统B、 询问客户的不满和要求，找出解决方案C、 向客户建议修改报告D、 让项目团队制定替代方案
考题
●项目经理应对项目干系人进行管理，下列关于干系人管理的说法中，(45)是不正确的。(45)A．项目经理进行干系人管理的重点是保证客户和高层领导的满意B．项目经理应让不同的干系人得到他们需要的信息，并平衡干系人的利益C．项目经理应保持与高层领导的沟通，以争取领导的支持D．为了保持与项目团队良好的沟通，项目经理应让团队成员参与项目的计划、决策等工作
考题
项目经理应对项目干系人进行管理，下列关于干系人管理的说法中， （ ） 是不正确的。A. 项目经理进行干系人管理的重点是保证客户和高层领导的满意
B. 项目经理应让不同的干系人得到他们需要的信息，并平衡干系人的利益
C. 项目经理应保持与高层领导的沟通，以争取领导的支持
D. 为了保持与项目团队良好的沟通，项目经理让团队成员参与项目的计划、决策等工作
考题
项目管理的目的是让客户满意！
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