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根据《机动车辆保险理赔服务质量规范》规定,对属于保险责任、索赔资料齐全且估损金额在5000元－10000元(含10000元)的案件,在与被保险人达成书面赔偿协议后,保险公司必须在()个工作日内向银行发出支付赔款的转账指令。
A.7
B.5
C.3
D.1
参考答案
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考题
根据《机动车辆保险理赔服务质量规范》规定,对属于保险责任、索赔资料齐全且估损金额在5000元及以下的车损案件,在与被保险人达成书面赔偿协议后,保险公司必须在()个工作日内向银行发出支付赔款的转账指令。
A.7B.5C.3D.1
考题
根据《机动车辆保险理赔服务质量规范》规定,各保险公司应建立出险客户回访制度,对赔款在5000元以上的出险客户在赔款支付后()个工作日内进行100%的电话回访。
A.30B.20C.15D.10
考题
根据《机动车辆保险理赔服务质量规范》规定,对于估损金额在2000元至10000元(含10000元)的赔案,各公司应于查勘工作完成后()个工作日内联系客户并在()个工作日内完成定损工作,与客户共同签订定损单。
A.2;5B.1;3C.2;3D.1;5
考题
根据《机动车辆保险理赔服务质量规范》规定,对属于保险责任、索赔资料齐全且估损金额在10000元－100000元(含100000元)的案件,在与被保险人达成书面赔偿协议后,保险公司必须在()个工作日内向银行发出支付赔款的转账指令。
A.7B.5C.3D.1
考题
根据《机动车辆保险理赔服务质量规范》规定,对索赔单证不齐全或不符合要求的案件,除重大疑难案件以外,保险公司应在收到索赔申请之日起()个工作日内向客户出具补充材料通知书,将所缺资料名称或内容一次性书面告知客户。
A.4B.3C.2D.1
考题
《机动车辆保险理赔服务质量规范》仅适用于在广西开展机动车辆保险业务的财产保险公司。受保险公司委托进行查勘、估损等理赔活动的保险中介机构不受此限制,可以不执行《机动车辆保险理赔服务质量规范》的相关规定。()
此题为判断题(对，错)。
考题
据《保险公司非寿险业务准备金基础数据、评估与核算内部控制规范》的通知规定,对没有在( )日内进行立案的车险案件,没有在报案后 ( )个工作日内进行立案的非车险案件,保险公司应通过理赔系统对案件进行强制自动立案并进行估损赋值,赋值金额参考历史同类案件的案均结案金额或其他合理统计量。理赔人员完成案件核损后,应在系统中及时更新估损金额。
A .3 10B.3 15C.5 10D.5 15
考题
车辆理赔，对属于保险责任的，保险人应在与被保险人达成赔偿协议后( )日内支付赔款A、7日B、10日C、15日D、没有固定时间，有保险人说了算
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