运营流程再造是指对企业的业务运营流程进行根本性的再思考和再设计，从而使企业在成本、质量、服务和速度等方面获得进一步的改善。()

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考题所谓业务流程再造,就是对业务过程进行的再思考和根本性的再设计,以显著改善()等关键性绩效为目标。 A、成本B、质量C、速度D、服务

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考题企业流程再造是指对企业的业务运营流程进行根本性的再思考和彻底性的再设计。寿险企业流程再造有利于( )：①寿险公司实现由粗放型向集约型增长模式的转变②寿险公司实现以效益为核心的发展目标③寿险公司偿付能力的提高④更广泛地运用信息技术，提高经营管理效率A.①②③B.②③④C.①②④D.①③④

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考题迈克尔哈默等人对企业流程再造工程的定义是:企业流程再造工程是对企业过程的根本性的再思考和重新设计,从而使成本、质量、服务和反映速度等具有时代特征的关键指标获得巨大的改善。( ) 此题为判断题(对，错)。

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考题 ()是对企业的业务流程进行根本性再思考和彻底性再设计。 A.MRPB.ERPC.BPRD.精细生产

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考题 BPR是对企业的业务流程进行根本性再思考和彻底性再设计。() 此题为判断题(对，错)。

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考题运营业务流程再造是对运营过程进行根本的再思考和再设计。

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考题【单选题】（）是对企业的业务流程进行根本性再思考和彻底性再设计，从而获得在成本、质量、服务和速度等方面业绩的戏剧性的改善。A．ERPB．MRPC．BPRD．CRM

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考题业务流程再造是对企业业务流程进行简要的重新思考和重新设计，从而获得在成本、质量、服务和速度等方面业绩的显著改善。

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考题流程再造表明了对业务模式的根本性再思考。

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