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合理的运输就是无论花多大的代价都要把客户所要求的货物及时送到客户手中。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案
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考题
关于企业销售物流的客户满意度评价指标，下列表述正确的有（ ）。A.货物到达客户手中的及时率=1-货物没有及时送达客户的次数/送货总次数
B.货物发送的正确率=货物正确送达客户手中的次数／送货总次数
C.货物出现损伤的频率=1-货物发送的完好率
D.客户的投诉率=客户的总数／投诉的客户数量
E.问题的处理率=问题得到解决的顾客的数量／出现投诉的顾客的总数
考题
采用第三方物流不能够及时高效的把货物送到客户手中。
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