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品牌反映了保险产品、消费者和保险公司之间关系的总和，品牌管理是保险公司经营管理的重要环节。下列关于品牌的说法中，错误的是( )。
A.品牌是一个集合的概念，一般以文字或者图案来表示，前者为品牌名称，后者为商标
B.在现代竞争的市场经济中，消费者选取品牌的决定因素仍然是产品的基本功能和服务，而非额外利益和附加价值
C.品牌对于保险公司具有特殊效应，这体现为感召效应、持续效应、连带效应
D.品牌经营可以帮助保险公司摆脱低级的价格竞争
参考答案
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考题
由于保险产品品牌成熟期较长，当保险业务已经具备一定的规模、经营和盈利较为稳定并形成了自己的特色，客户、行业和社会大众有了较为一致的认识，保险业务就进入了成熟期。此时保险公司就需要进行品牌的巩固和扩展，主要方法包括( )。①充实品牌内涵②品牌广告推广③客户满意度建设④危机管理A.①②③B.①②④C.①③④D.②③④
考题
关于品牌文化的判断中，哪个是不确切的 （）A．品牌文化是与品牌的相关者相联系的独特概念、价值观、仪式、规范和传统的总和B．品牌文化是品牌所反映的企业文化与消费者文化的结合C．品牌文化突出消费者的个性文化或针对某一区域的文化特征D．品牌文化是在传播过程中形成的
考题
8、在凯勒的品牌资产金字塔模型中，能够回答消费者如何看待品牌的问题的因素是（）A．品牌识别B．品牌内涵C．品牌反映D．品牌关系
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